Recrutement

Leader français de la vente en ligne de mobilier design, de luminaires et d’objets de décoration avec plus de 45 000 produits, issus de 330 marques regroupant plus de 1600 créateurs à travers le monde.

Made in Design recherche au sein de son siège social un(e) Assistant(e) commercial(e) projets BtoB (H/F).

Missions

Vous assisterez nos chargés d’affaires dans la gestion de leurs propositions, commandes et marchés auprès de notre clientèle professionnelle française et/où internationale : architecte, décorateur, groupe hôtelier, boutiques, banques…

Garant du bon respect des process administratifs, vous serez en charge de la partie administrative du cycle de vente depuis l’enregistrement des commandes jusqu’au règlement et interviendrez sur les missions suivantes :

• Être le relais du chargé d’affaires auprès du client,
• Référencer dans nos systèmes les produits proposés,
• Enregistrer les commandes de marchandises auprès du service achat et en assurer le suivi,
• Gérer la facturation et effectuer le suivi et la relance des règlements
• Effectuer le reporting auprès des chargées d’affaires sur le suivi de leurs commandes,
• Assister les chargées d’affaires dans la préparation des propositions et des dossiers commerciaux (mise en page),
• Apporter un premier niveau de réponse aux demandes entrantes des clients par téléphone / email,
• Établir les devis de premier niveau,
• Contrôler les commandes passées onsite et en assurer le suivi.

Dans le cadre de votre mission vous travaillez en étroite collaboration avec les chargées d’affaires sédentaires.

Profil recherché

• Vous possédez une formation supérieure en commercial et/ou ADV (niveau BTS requis),
• Vous disposez d’une expérience significative dans l’assistanat commercial,
• La maitrise de l’anglais serait un atout pour ce poste,
• Vous êtes une personne dynamique, polyvalente, organisée, rigoureuse et aimez le travail en équipe,
• Vous maitrisez le pack Office (Excel, Word, Powerpoint)

Le poste requiert une grande adaptabilité, des capacités relationnelles ainsi qu'un sens inné du service et du client.

Possibilité d’évoluer vers plus de responsabilités commerciales ou administratives en fonction de votre profil et vos ambitions.

Postuler

Merci d’envoyer votre LM et CV en mentionnant la référence de l’offre à recrutement.b2b@madeindesign.com.

Leader de la vente de décoration design sur internet en Europe, nous recherchons au sein de notre siège situé au cœur des Alpes dans l'agglomération grenobloise, un Directeur Artistique (H/F) pour l’ensemble de nos activités.

Missions

Votre mission sera d’accompagner Made In Design en faisant vivre notre image de marque et en apportant une expérience utilisateur exceptionnelle.

Au sein de l’équipe Marketing et en collaboration avec les équipes éditoriales et techniques, vous êtes responsable d’une équipe de 3 infographistes. Vos missions sont :

• Gérer la chaine de création de A à Z,
• Décliner et faire évoluer l’identité visuelle et la charte graphique pour tous nos supports web et print en réalisant des créations innovantes et uniques,
• Grâce à votre connaissance des nouveaux usages, élaborer des concepts de formats à valeur ajoutée tels 3d, planches tendances, vidéos, réalité augmentée…
• Être à l’écoute et collaborer étroitement avec les différents services de l’entreprise : marketing, intégration, IT, magasins physiques, BtoB et communication presse,
• Faire évoluer les différents outils et les processus du département infographie,
• Créer et améliorer constamment des interfaces innovantes et des parcours utilisateurs optimisés tous devices (desktop, mobile, tablette), en collaboration avec la responsable UX et la technique.

Profil recherché

Passionné(e) par le web vous souhaitez rejoindre une équipe experte. Réactif, vous saurez vous intégrer avec enthousiasme dans notre dynamique de performance.

• Vous avez une première expérience en direction artistique et au moins 5 ans d’expérience en création graphique / design dans le milieu du web (agence web, annonceur…), idéalement dans le e-commerce,
• Vous connaissez les contraintes d'intégration et des problématiques Web et Mobile et travaillez dans un souci de créativité alliée à la performance marketing,
• Vous avez une maitrise parfaite des outils de production (Sketch, Photoshop…),
• Vous avez déjà géré ou vous sentez capable de gérer une équipe d’infographistes,
• Ayant du recul sur l’avenir de votre métier, vous cherchez régulièrement de nouvelles méthodes et idées pour améliorer vos processus de travail.

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Nous rejoindre, c'est participer au développement d'une société Internet à dimension européenne à forte croissance et offrant des perspectives d'évolution dans une ambiance jeune, dynamique, orientée vers l'innovation et la créativité.

Notre offre vous intéresse, merci d’envoyer votre LM et CV en mentionnant la référence de l’offre à recrutement.marketing@madeindesign.com.

Leader français de la vente en ligne de mobilier design, de luminaires et d’objets de décoration avec plus de 45 000 produits, issus de 330 marques regroupant plus de 1600 créateurs à travers le monde.

Au sein du service Finance de Made in Design, nous recherchons un(e) Comptable Fournisseurs (H/F).

Missions

Rattaché(e) au Responsable financier, vous êtes en charge des missions suivantes :

• Vérification des écritures du journal achat correspondantes,
• Comptabilisation des factures fournisseurs marchandises,
• Révision des comptes fournisseurs,
• Préparation des règlements des fournisseurs.

Profil recherché

Diplômé(e) d’un Bac+ 2 en comptabilité, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire de 1 à 3 ans minimum.

Vous avez un bon niveau en Excel. Vous maitrisez les outils informatiques. La connaissance du logiciel comptable SAGE est un plus.

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Nous rejoindre, c'est participer au développement d'une société Internet à dimension internationale dans une ambiance jeune, dynamique, orientée vers l’innovation et la créativité.

Notre offre vous intéresse, merci d’envoyer votre LM et CV en mentionnant la référence de l’offre à rh@madeindesign.com.

Leader français de la vente en ligne de mobilier design, de luminaires et d’objets de décoration avec plus de 45 000 produits, issus de 330 marques regroupant plus de 1 600 créateurs à travers le monde.

Au sein du service client service de Made in Design, nous recherchons un(e) Traffic Manager.

Missions

Au sein de l’équipe digitale, rattaché(e) à la direction Acquisition et en collaboration avec les équipes (country managers, technique, animation éditoriale, achats, graphisme…) vous aurez la responsabilité complète des actions d’acquisition de trafic sur les différents sites européens de Made In Design.

Vos responsabilités

• Participer à la mise en place de la stratégie globale d’acquisition,
• Suivre, optimiser et développer les différents leviers d’acquisition payants (campagnes CPC Adwords, Facebook…, affiliation, retargeting etc) sur les différents pays,
• Suivre et analyser l’ensemble des KPIs de l’acquisition de trafic sur une base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle, selon les différents modèles d’attribution,
• Participer aux projets et optimisations des leviers d’acquisition gratuits en collaboration avec le SEO Manager,
• Piloter les agences,
• Être proactif et réactif pour mettre en place de nouvelles actions ou correctifs,
• Suivre les actions d’acquisition de la concurrence et du marché.

Profil recherché

Passionné par le E-Commerce, vous possédez une grande affinité avec le Marketing en ligne et vous souhaitez rejoindre une équipe experte. Réactif avec le sens du business, vous saurez vous intégrer avec enthousiasme dans notre dynamique de performance.

• Minimum 3 à 5 ans d’expérience dans l’acquisition de trafic multi leviers sur un site e-commerce en agence ou chez l’annonceur,
• Expérience de gestion de campagnes AdWords,
• Expérience de gestion de campagnes CPC autre de type Facebook, Bing souhaitée,
• Expérience Google Analytics et / ou autre outil Analytics,
• Expérience d’un outil d’affiliation ou de gestion de partenariats,
• Maitrise des outils informatiques (Excel avancé),
• Très bon niveau d’anglais,
• Maîtrise d’une autre langue (allemand, italien) souhaitée,
• Rigueur, méthode, autonomie,
• Aisance relationnelle et rédactionnelle,
• Expérience en management.

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Nous rejoindre, c'est participer au développement d'une société Internet à dimension européenne à forte croissance et offrant des perspectives d’évolution dans une ambiance jeune, dynamique, orientée vers l’innovation et la créativité.

Notre offre vous intéresse, merci d’envoyer votre LM et CV en mentionnant la référence de l’offre à recrutement.marketing@madeindesign.com.

Leader français de la vente en ligne de mobilier design, de luminaires et d’objets de décoration avec plus de 45 000 produits, issus de 330 marques regroupant plus de 1600 créateurs à travers le monde.

Made in Design recherche au sein de son siège social un(e) Assistant(e) commercial(e) projets BtoB (H/F).

Missions

Vous assisterez nos chargés d’affaires dans la gestion de leurs propositions, commandes et marchés auprès de notre clientèle professionnelle française et/où internationale : architecte, décorateur, groupe hôtelier, boutiques, banques…

Garant du bon respect des process administratifs, vous serez en charge de la partie administrative du cycle de vente depuis l’enregistrement des commandes jusqu’au règlement et interviendrez sur les missions suivantes :

• Être le relais du chargé d’affaires auprès du client,
• Référencer dans nos systèmes les produits proposés,
• Enregistrer les commandes de marchandises auprès du service achat et en assurer le suivi,
• Gérer la facturation et effectuer le suivi et la relance des règlements,
• Effectuer le reporting auprès des chargées d’affaires sur le suivi de leurs commandes,
• Assister les chargées d’affaires dans la préparation des propositions et des dossiers commerciaux (mise en page),
• Apporter un premier niveau de réponse aux demandes entrantes des clients par téléphone / e-mail,
• Établir les devis de premier niveau,
• Contrôler les commandes passées onsite et en assurer le suivi.

Dans le cadre de votre mission vous travaillez en étroite collaboration avec les chargées d’affaires sédentaires.

Profil recherché

• Vous possédez une formation supérieure en commercial et / ou ADV (niveau BTS requis),
• Vous disposez d’une expérience significative dans l’assistanat commercial,
• La maitrise de l’anglais serait un atout pour ce poste,
• Vous êtes une personne dynamique, polyvalente, organisée, rigoureuse et aimez le travail en équipe,
• Vous maitrisez le pack Office (Excel, Word, Powerpoint).

Le poste requiert une grande adaptabilité, des capacités relationnelles ainsi qu'un sens inné du service et du client.

Possibilité d’évoluer vers plus de responsabilités commerciales ou administratives en fonction de votre profil et vos ambitions.

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Merci d’envoyer votre LM et CV en mentionnant la référence de l’offre à recrutement.b2b@madeindesign.com.

Leader français de la vente en ligne de mobilier design, de luminaires et d’objets de décoration avec plus de 45 000 produits, issus de 330 marques regroupant plus de 1600 créateurs à travers le monde.

Made in Design recherche au sein de son siège social, Assistant(e) Achats / Approvisionnement (H/F).

Missions

Au sein de l’équipe achats, vous travaillez en binôme avec l’acheteuse sur l’approvisionnement des produits de son portefeuille.

• Saisie des commandes d’achat dans OpenSi (outil de gestion commerciale),
• Suivi des commandes d’achat : enregistrement des confirmations, suivi du respect des délais et de la livraison, mise à jour du fichier de suivi de l’ensemble des commandes fournisseurs et transmission de l’information aux services concernés,
• Suivi des réceptions informatiques faites par la logistique et gestion des litiges,
• Mise à jour des tarifs…
• Possibilité d’évolution vers une autonomie sur la gestion des approvisionnements pour une partie du portefeuille.

Profil recherché

Diplômé(e) d'un Bac +3 à Bac +5 en Achat, université ou école de commerce, vous possédez idéalement une première expérience au sein d'une équipe achat.

Vous avez une bonne connaissance des problématiques liées à la logistique, aux approvisionnements et la gestion de stock achats et à l’analyse de résultats. Vous maitrisez les logiciels bureautiques (Pack Office) et êtes à l’aise avec les chiffres et Excel.

Rigoureux(se), organisé(e) et méthodique, vous possédez de véritables qualités de gestionnaire. Vous êtres sensibilisé(e) à la gestion des stocks. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques : Excel, ERP…

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Notre offre vous intéresse, merci d’envoyer votre LM et CV en mentionnant la référence de l’offre à recrutement.achats@madeindesign.com.

Leader français de la vente en ligne de mobilier design, de luminaires et d’objets de décoration avec plus de 45 000 produits, issus de 330 marques regroupant plus de 1600 créateurs à travers le monde.

Au sein du service Marketing de Made in Design, nous recherchons un(e) Responsable e-commerce Allemagne / Suisse / Autriche (H/F) pour nos sites Allemand et Suisse.

Missions

Intégré(e) au sein de l'équipe Marketing, et sous la responsabilité du Responsable e-commerce international, vous serez en charge de piloter et gérer l’activité des marchés Allemand, Suisse, Autrichien. Afin de développer votre business vous avez une vision complètement transversale sur tous les leviers d’actions en tenant compte des spécificités commerciales locales.

• Vous participez à la définition de la stratégie de développement d’acquisition et de fidélisation client et vous la mettez en œuvre.
• Vous comprenez tous les leviers d’acquisition de trafic gratuit et payant (SEM, SEO, comparateurs, newsletter, retargeting, affiliation, réseaux sociaux…) ce qui vous permet d’avoir une vue globale du parcours client de l’impression à l’acte de réachat.
• Vous définissez vos actions en ayant une parfaite connaissance des clients et des prospects, basée sur des analyses récurrentes et adhoc que vous suivez et améliorez au quotidien : segmentation clients, parcours client. Dans le but d’augmenter le taux de transformation et de fidélisation, vous gérez la mise en œuvre opérationnelle des actions, en partenariat avec des agences locales.
• Vous avez une connaissance des marchés Allemand, Suisses, Autrichiens et intégrez les mesures des concurrents et les spécificités locales dans votre stratégie et vos tactiques commerciales.
• Vous avez la vision marketing du merchandising. Vous complétez la vision des équipes éditoriales et achats par une vision commerciale qui offre aux nouveaux visiteurs et aux clients existants des parcours et des contenus adaptés et personnalisés afin d’améliorer le taux de transformation.
• Vous gérez et respectez le budget alloué en suivant les indicateurs de performance et des budgets : vous analysez et êtes force de proposition pour de nouvelles actions sur la base des KPIs quotidiens/hebdomadaires/mensuels et dans une logique ROIste.

Profil recherché

Diplômé(e) d’un Bac +5 minimum en Marketing type École de Commerce ou équivalent, vous justifiez d’une expérience de minimum 3 ans en e-commerce.

Passionné(e) par le e-commerce, vous maitrisez toutes les techniques du webmarketing, vous possédez une très bonne connaissance des outils informatiques (Excel avancé, etc.) et vous maitrisez les outils de webanalytics (GA…).

Vous avez un esprit d’analyse rigoureux, pointu et vous connaissez les indicateurs de succès des différents leviers du e-commerce. Vous savez les mesurer dans les outils classiques (Excel, Google Analytics, etc.) et identifier des opportunités business grâce à vos analyses et à votre ouverture d’esprit.

Réactif(ve) avec le sens du business, vous saurez vous intégrer avec enthousiasme dans notre dynamique de performance. Rigoureux et organisé(e), vous mènerez vos projets et tâches avec autonomie.

Vous êtes bilingue Allemand et aimez travailler dans le cadre d’une équipe internationale.

Une première expérience dans le web sur le marché Allemand serait très appréciée.

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Nous rejoindre, c'est participer au développement d'une société Internet à dimension internationale dans une ambiance jeune, dynamique, orientée vers l’innovation et la créativité.

Notre offre vous intéresse, merci d’envoyer votre LM et CV en mentionnant la référence de l’offre à recrutement.marketing@madeindesign.com.

Leader français de la vente en ligne de mobilier design, de luminaires et d’objets de décoration avec plus de 45 000 produits, issus de 330 marques regroupant plus de 1600 créateurs à travers le monde.

Made in Design recherche au sein de son siège social, dans le cadre de la mise en place d’un projet majeur : notre nouvel ERP (Odoo), nous recrutons un Chef de projet ERP (H/F).

À ce titre, vous pilotez le projet dans son intégralité (qualité, coûts, délais), de la rédaction des besoins au déploiement, vous assurez la transversalité dans les relations avec l’ensemble des intervenants.

Ce projet central englobe toutes les fonctions de l’entreprise pour l’ensemble de nos sites e-commerce ainsi que nos magasins et nos activités B2B.

Missions

Dans ce cadre et après vous être familiarisé(e) avec nos produits et processus, vous serez amené(e) à effectuer les activités suivantes :

• Rédiger le cahier des charges formalisant les besoins ainsi que les spécifications fonctionnelles détaillées auprès des métiers, animer des ateliers,
• Définir et piloter le planning ainsi que les coûts du projet,
• Assurer le suivi du projet et contrôler son avancement avec un reporting régulier et des alertes si nécessaire,
• Organiser les comités de pilotage,
• Mobiliser les intervenants du projet (développeurs internes, métiers, intégrateur) en partenariat avec le directeur technique,
• Coordonner le déploiement du projet (remontée des incidents, anomalies ou dysfonctionnements) dans le respect des délais, de la qualité et des coûts,
• Écrire le cahier de test, piloter et participer à la recette fonctionnelle (tests utilisateurs et d’intégration),
• Rédiger la documentation destinée aux équipes opérationnelles et assurer la formation interne (guide utilisateur) en tant que référent de l’outil,
• Participer à la communication du projet et à la conduite du changement,
• Participer aux projets techniques ou fonctionnels visant à améliorer ou enrichir la solution suite au lancement (analyse des besoins, conception, recette, déploiement, conduite du changement, recette fonctionnelle des nouvelles versions).

Profil recherché

Issu(e) d'une formation de niveau Bac +5 (master en gestion, organisation, management de projets, informatique, …) vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum dans un poste ou un service similaire.

Vous avez déjà piloté l’implémentation de projets ERP, idéalement dans un contexte e-commerce. Vous possédez une bonne maîtrise des processus de l'entreprise (finance, achats, logistique…) et idéalement de l’ERP de l’éditeur Odoo.

Doté(e) d'un bon relationnel, d’une aptitude à l’écoute et à la formalisation des demandes, d'une bonne communication écrite et orale, vous savez argumenter et convaincre.

Rigoureux et méthodique, vous êtes orienté(e) résultats avec un esprit d'initiative et d'équipe.

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Nous rejoindre, c'est participer au développement d'une société Internet à dimension européenne offrant des perspectives d’évolution une ambiance jeune, dynamique, orientée vers l’innovation et la créativité.

Notre offre vous intéresse, merci d’envoyer votre LM et CV en mentionnant la référence de l’offre à recrutement.it@madeindesign.com.

Société à taille humaine, leader de la vente de décoration design sur internet en France, nous recherchons au sein de notre siège social situé au coeur des Alpes, un Développeur Back Office Expérimenté (H/F).

Missions

Au sein de notre équipe de développement back-office et dans un environnement technique stimulant, vous serez chargé(e) de développer et maintenir des d’outils informatiques performants et de qualité pour répondre aux besoins des utilisateurs internes.

À ce titre, vous contribuerez sur les missions suivantes :

• Conception et développement de solution technique, tests puis implémentation,
• Analyse des besoins des utilisateurs internes,
• Maintenance évolutive et analyse des dysfonctionnements techniques et fonctionnels pour proposer des correctifs et améliorations,
• Amélioration de la documentation technique permettant la traçabilité besoin / fonction / implémentation,
• Travailler en lien avec certains prestataires SSII, hébergeur, équipes techniques des prestataires marketing (agences, éditeurs).

Vous interviendrez sur une stack technique composé majoritairement de Php, intégrant du Talend, du Java et du Python.

Profil recherché

Diplômé(e) en Informatique de Bac +3 à Bac +5, vous justifiez d'une expérience d’au minimum 5 ans dont 3 ans dans une fonction similaire.

Compétences requises : maîtrise de la programmation PHP5 objet, MySQL, HTML, CSS, connaissance de Symfony ou de Zend framework, connaissance en Python et en Java.

Connaissances optionnelles

• Les progiciels de type E-commerce et ERP
• Les bases de données SQL (MySQL avancé, PostgreSql, requêtage, réplication, trigger)
• Le framework PHP YII
• Les web services et solution/outils de synchronisation entre application
• Les framework Java Spring
• Talend

Autonome et rigoureux(se), vous avez une grande capacité à vous adapter à différents projets et aimez travailler en équipe. Vous savez gérer les priorités et respecter les délais tout en étant orienté(e) service client. Vous êtes proactif(ve), acceptez et anticipez le changement en étant créatif et à l’affut des nouvelles pratiques dans votre métier.

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Nous rejoindre, c'est participer au développement d'une société à dimension européenne et offrant une ambiance jeune, dynamique, orientée vers l’innovation et la créativité.

Merci d’envoyer votre LM et CV en mentionnant la référence de l’offre à recrutement.it@madeindesign.com.

Made In Design, leader européen sur le marché du design on line, poursuit son développement et a ouvert fin 2015 son premier shop physique dans un grand magasin parisien. Pour accompagner cette stratégie web to store et étoffer l’équipe en place, nous recherchons un Conseiller(e) de vente magasin BHV (H/F).

Missions

Sous la responsabilité de la Directrice de magasin, vous serez l'ambassadeur de la marque Made In Design.

Vos principales missions seront :

• Développer le chiffre d’affaires selon les objectifs qui vous sont fixés,
• Accueillir la clientèle nationale et internationale en étant disponible et en allant au-devant du client,
• Conseiller la clientèle en présentant notre offre et nos différents services : produits à emporter, livraison à domicile, réservation produits, conseil en aménagement, etc.,
• Analyser les besoins et apporter la réponse adaptée avec professionnalisme : vous savez vous appuyer sur vos connaissances techniques des produits et votre sens esthétique,
• Assurer un suivi clients en personnalisant la relation avec chaque client afin d’augmenter le taux de fidélisation,
• Participer à la bonne tenue du corner, au merchandising selon les plans de collection définis, à l’approvisionnement et à la logistique du point de vente,
• Participer à l’organisation et au bon déroulement des opérations commerciales.

Profil recherché

Diplômé(e) d’un Bac+2 en Commerce, Design ou Architecture d’intérieur, vous justifiez d'une expérience réussie de 2 à 5 ans sur un poste similaire au sein d’un grand magasin.

Vous maitrisez les techniques de merchandising et de vente.

Vous connaissez l’ensemble des produits distribués par Made In Design, vous avez une forte sensibilité aux produits design et suivez les tendances du marché.

Vous justifiez d’une expérience de visual merchandiser pour collaborer avec nos stylistes.

Rigoureux, organisé, responsable et autonome, vous savez gérer vos priorités et respecter les délais.

Prêt à vous adapter au rythme et aux horaires d’un grand magasin, vous avez un excellent relationnel, vous êtes à l’écoute et orienté satisfaction client.

La maitrise de l’anglais est un atout pour ce poste.

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Nous rejoindre, c'est participer au développement d'une société Internet à dimension internationale dans une ambiance jeune, dynamique, orientée vers l’innovation et la créativité et partager l’optimisme de l’équipe en place.

Notre offre vous intéresse, merci d’envoyer votre LM et CV en mentionnant la référence de l’offre à rh@madeindesign.com.