Recrutement

Qui sommes-nous ?

Made In Design, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis 20 ans, Made In Design, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au coeur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : ecommerce, omnicanalité, retail et BtoB.

Pour accompagner son expansion, Made In Design recherche un Responsable CRM (H/F).

Rattaché(e) à la directrice marketing, le/La responsable CRM a à coeur la relation client, en mettant en place la stratégie et les outils nécessaires pour créer une véritable relation pérenne et qualitative avec tous les prospects / clients Made In Design. Il/elle analyse les parcours clients avec une vision à 360° pour tous les clients BTOC, BTOB et Retail. Véritable lien entre le client et l'entreprise, il/elle met en place des actions de fidélisation des clients qui répondent à leurs attentes. Garant d’une organisation centrée sur le client, il/elle a la responsabilité de piloter la stratégie client de l’enseigne en optimisant les solutions en place.
Il/elle travaille en collaboration avec l’ensemble des services de la société et plus particulièrement le marketing, le BTOC, BTOB et Retail.

Vos principales missions :

STRATEGIE CLIENT/CRM : Placer le client et ses intérêts au centre du business

• Définir la stratégie CRM dans une vision du client à 360° et être le référent CRM auprès de toutes les équipes.
• Déployer des plans d’actions afin de répondre aux enjeux externes et internes avec une vision omnicanale, dans le but d’augmenter le taux de réachat et de développer le chiffre d’affaires.
• Assurer la gestion des campagnes France et Internationales afin de mettre des campagnes cross-canal marketing récurrentes et ponctuelles via le logiciel de marketing automation.
• Compiler les différentes données clients issues du CRM, du service clients, du e-commerce, du Retail.
• Réaliser des synthèses des différents profils, comportements, parcours cycle de vie client à l’aide de ces données.
• Définir et suivre les chiffres clés ; KPI’S ; élaborer des reportings d’activité et des analyses dans un but ROiste.
• Coordonner les différents études clients ; (étude de satisfaction, NPS, Trustscore).
• Travail en lien avec le groupe PRINTEMPS sur la synergie des outils et des bonnes pratiques.
• Management d’une assistante e-marketing (formation, planning, développement des compétences, etc)

Qui êtes-vous ?

Vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum en marketing relationnel/CRM, au sein d’un acteur du web reconnu pour son excellence en matière de relation clients ;
Réactif(ve) avec le sens du business, vous saurez vous intégrer avec enthousiasme dans notre dynamique de performance ;
Vous maitrisez les outils de gestion de campagne (type Splio), de webanalytics (Google Analytics). Vous avez des compétences analytiques avancées ainsi qu’une vision stratégique et êtes à l’aise avec la mise en place de ROI (retour sur investissement) ;
Vous possédez également d'excellentes qualités relationnelles, une capacité à travailler en coopération et dans des contextes agiles.
Vous savez manager des équipes et vous être porteur de projets d’amélioration des process.

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez

• D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
• De tickets restaurant après 3 mois d’ancienneté ;
• D’une réduction sur le site de Made In Design après 3 mois d’ancienneté ;
• D’un équilibre entre télétravail et présentiel afin de respecter les règles de distanciation sociales pour la santé et la sécurité de tous ;
• D’une formation au poste en présentiel dans le respect des gestes barrières ;
• D’une entreprise à taille humaine installée dans des locaux neufs et lumineux avec une vue imprenable sur les montagnes où la bonne ambiance est garantie !

Postuler

Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte international, stimulant et en pleine croissance, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant. N’hésitez plus et rejoignez l’aventure de Made In Design by PRINTEMPS, en nous envoyant CV & LM en mentionnant la référence et le poste à recrutement@madeindesign.com.

Qui sommes-nous ?

Made In Design, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis 20 ans, Made In Design, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au coeur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : ecommerce, omnicanalité, retail et BtoB.

Pour accompagner son expansion, Made In Design recherche un Traffic Manager (H/F).

Rattaché(e) à responsable e-commerce acquisition, vous avez pour rôle d’optimiser le trafic sur l’ensemble des sites de Made in Design, en déployant la stratégie de l’entreprise sur les différents marchés.
Acteur majeur du business, vous faites usage de leviers marketings divers (SEO, SEA, …), d’appuis variés (agences, régies publicitaires, partenariats …) pour maximiser le nombre de visiteurs sur nos sites et les convertir en client.
Vous travaillez avec 2 personnes sur le pôle acquisition et en collaboration directe avec les équipes marketing de l’enseigne.

Vos principales missions :

• Participer à la mise en place de la stratégie globale d’acquisition pour supporter le business ;
• Suivre, optimiser et développer les différents leviers d’acquisition payants et gratuits (campagnes CPC Adwords, Facebook, affiliation, retargeting etc) sur les différents pays ;
• Suivre et analyser l’ensemble des KPIs de l’acquisition de trafic sur une base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle, selon les différents modèles d’attribution ;
• Participer aux projets et optimisations des leviers d’acquisition gratuits ;
• Co-piloter les agences ;
• Être proactif et réactif pour mettre en place de nouvelles actions ou correctifs ;
• Suivre les actions d’acquisition de la concurrence et du marché.

Qui êtes-vous ?

Passionné(e) par le E-Commerce, vous possédez une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire et vous souhaitez rejoindre une enseigne en pleine croissance. Réactif(ve) avec le sens du business, vous saurez vous intégrer avec enthousiasme dans notre dynamique de performance ; Vous possédez également d'excell

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez

• D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
• De tickets restaurant après 3 mois d’ancienneté ;
• D’une réduction sur le site de Made In Design après 3 mois d’ancienneté ;
• D’un équilibre entre télétravail et présentiel afin de respecter les règles de distanciation sociales pour la santé et la sécurité de tous ;
• D’une formation au poste en présentiel dans le respect des gestes barrières ;
• D’une entreprise à taille humaine installée dans des locaux neufs et lumineux avec une vue imprenable sur les montagnes où la bonne ambiance est garantie !

Postuler

Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte international, stimulant et en pleine croissance, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant. N’hésitez plus et rejoignez l’aventure de Made In Design by PRINTEMPS, en nous envoyant CV & LM en mentionnant la référence et le poste à recrutement@madeindesign.com.

Qui sommes-nous ?

Made In Design, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis 20 ans, Made In Design, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au coeur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : ecommerce, omnicanalité, retail et BtoB.

Pour accompagner son expansion, Made In Design recherche un Approvisionneur H/F.

Vous serez rattaché(e) au Directeur Achats Approvisionnement et renforcerez son équipe.

Vos principales missions :

Vous êtes responsable des approvisionnements des produits de votre portefeuille en collaboration avec les acheteurs/chefs de produits. Vous aurez pour mission de les assister sur le pilotage du stock et l’administration des achats.

• Suivre les ventes et piloter le stock de votre portefeuille (contrôle des ruptures, identification des surstocks, anticipation des temps forts commerciaux, garantie du stock en fonction des prévisionnels de vente…)
• Planifier et suivre les approvisionnements en collaboration avec le service logistique.
• Réaliser et ajuster les commandes auprès des fournisseurs en fonction des différentes contraintes (colisage, franco, minimum de commande).
• Suivre et contrôler le respect des délais de livraison.
• Piloter le taux de couverture et justifier les ruptures.
• Saisir et suivre la mise à jour des tarifs dans le système informatique.
• Participer, communiquer et suivre l’évolution de nos conditions Appro & logistique.
• Être force de proposition et fournir un reporting.
• Préparer et participer aux revues trimestrielles des fournisseurs et proposer des plans d'amélioration de leur prestation.

Qui êtes-vous ?

Diplômé(e) d'un bac +4/5 option logistique achats, vous avez une expérience d’un an minimum.
Vous disposez d’une bonne connaissance des problématiques liées à la logistique, à la gestion des stocks et aux approvisionnements.

Ce poste nécessite

• De maitriser les outils suivants : Excel et éventuellement Access
• De travailler en mode projet
• D’être proactif
• Un bon niveau en anglais et éventuellement en italien
• De travailler en équipe
Une connaissance sur SAP serait un plus

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez

• D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
• De tickets restaurant après 3 mois d’ancienneté ;
• D’une réduction sur le site de Made In Design après 3 mois d’ancienneté ;
• D’un équilibre entre télétravail et présentiel afin de respecter les règles de distanciation sociales pour la santé et la sécurité de tous ;
• D’une formation au poste en présentiel dans le respect des gestes barrières ;
• D’une entreprise à taille humaine installée dans des locaux neufs et lumineux avec une vue imprenable sur les montagnes où la bonne ambiance est garantie !

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Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte international, stimulant et en pleine croissance, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant. N’hésitez plus et rejoignez l’aventure de Made In Design by PRINTEMPS, en nous envoyant CV & LM en mentionnant la référence et le poste à recrutement@madeindesign.com.

Qui sommes-nous ?

Made In Design, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis 20 ans, Made In Design, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au coeur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : ecommerce, omnicanalité, retail et BtoB.

Pour accompagner son expansion, Made In Design recherche un Assistant approvisionnement (H/F).

Vous serez rattaché (e) au responsable approvisionnement et renforcerez l’équipe de l’Offre de Made In Design composée d’acheteurs et d’approvisionneurs.

Vos principales missions :

• Réaliser les commandes de produits en fonction des besoins dictés par les approvisionneurs ;
• Répondre aux demandes internes sur du réassort de produit, ou du passage de commandes urgentes en lien avec le BTOB, BTOC ;
• Suivre et contrôler le respect des délais de livraison ;
• Saisir et suivre la mise à jour des tarifs dans le système informatique.

Qui êtes-vous ?

Diplômé(e) d'un bac +2/3 en logistique, supply chain, vous avez de réelles capacités à apprendre de nouveaux process rapidement et vous êtes à l’aise sur les outils informatiques. Vous savez gérer les urgences et les priorités.

Ce poste nécessite :

• De maitriser les outils suivants : Excel
• D’être proactif
• D’être un bon communiquant autant à l’écrit qu’à l’oral
• De travailler en équipe

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez

• D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
• De tickets restaurant après 3 mois d’ancienneté ;
• D’une réduction sur le site de Made In Design après 3 mois d’ancienneté ;
• D’un équilibre entre télétravail et présentiel afin de respecter les règles de distanciation sociales pour la santé et la sécurité de tous ;
• D’une formation au poste en présentiel dans le respect des gestes barrières ;
• D’une entreprise à taille humaine installée dans des locaux neufs et lumineux avec une vue imprenable sur les montagnes où la bonne ambiance est garantie !

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Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte international, stimulant et en pleine croissance, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant. N’hésitez plus et rejoignez l’aventure de Made In Design by PRINTEMPS, en nous envoyant CV & LM en mentionnant la référence et le poste à recrutement@madeindesign.com.

Qui sommes-nous ?

Made In Design, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis 20 ans, Made In Design, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au coeur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : ecommerce, omnicanalité, retail et BtoB.

Pour accompagner son expansion, Made In Design recherche un Analyste Prévisionnel (H/F).

Vous serez rattaché(e) au Directeur Achats Approvisionnement et renforcerez son équipe.

Vos principales missions :

Vous avez pour rôle d’anticiper et de prévoir la bonne quantité de stock au bon moment en prenant en compte les paramètres business (prévision CA, vente N-1, délai de réappro, cycle de vie des produits, etc) pour supporter les approvisionneurs dans la gestion de leur portefeuille avec une vision court et long terme.

Pour cela, vous optimisez le stock en vous basant sur les critères délais, coûts, quantités et êtes en lien avec les services connexes de l’entreprise pour anticiper au mieux les activités saisonnières (soldes, black Friday, Noël, Outdoor etc), les entrées de nouvelles marques et la gestion du stock.

Vous êtes garant(e) du bon déploiement des objectifs de la direction générale et de la direction de l’offre produit. A ce titre vous :

• Suivez les ventes et pilotez le stock de votre portefeuille (contrôle des ruptures, identification des surstocks, anticipation des temps forts commerciaux, garantie du stock en fonction des prévisionnels de vente…) ;
• Planifiez et suivez les approvisionnements en collaboration avec le service logistique ;
• Réalisez et ajustez les commandes auprès des fournisseurs en fonction des différentes contraintes (colisage, franco, minimum de commande) ;
• Suivez et contrôlez le respect des délais de livraison ;
• Pilotez le taux de couverture et justifiez les ruptures ;
• Saisissez et suivez la mise à jour des tarifs dans le système informatique ;
• Participez, communiquez et suivez l’évolution de nos conditions Appro & logistique ;
• Êtes force de proposition et fournissez un reporting ;
• Préparez et participez aux revues trimestrielles des fournisseurs et proposez des plans d'amélioration de leur prestation ;

Qui êtes-vous ?

Diplômé(e) d'un bac +4/5 en approvisionnement, supply chain ou logistique, vous justifiez d’une expérience de cinq ans minimum.
Vous disposez d’une bonne connaissance des problématiques liées à la logistique, aux ventes, à la gestion des stocks et aux approvisionnements.

Ce poste nécessite :

• De maitriser les outils suivants : Excel
• De maîtriser le cycle de vie des produits (matrice BCG)
• De travailler en mode projet
• D’être proactif
• D’être à l’aise avec les données chiffrées (mise en place de ROI et de tableaux de bord)
• Un bon niveau en anglais et éventuellement en italien
• De travailler en équipe

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez

• D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
• De tickets restaurant après 3 mois d’ancienneté ;
• D’une réduction sur le site de Made In Design après 3 mois d’ancienneté ;
• D’un équilibre entre télétravail et présentiel afin de respecter les règles de distanciation sociales pour la santé et la sécurité de tous ;
• D’une formation au poste en présentiel dans le respect des gestes barrières ;
• D’une entreprise à taille humaine installée dans des locaux neufs et lumineux avec une vue imprenable sur les montagnes où la bonne ambiance est garantie !

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Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte international, stimulant et en pleine croissance, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant. N’hésitez plus et rejoignez l’aventure de Made In Design by PRINTEMPS, en nous envoyant CV & LM en mentionnant la référence et le poste à recrutement@madeindesign.com.

Qui sommes-nous ?

Made In Design, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis 20 ans, Made In Design, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au coeur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : ecommerce, omnicanalité, retail et BtoB.

Pour accompagner son expansion, Made In Design recherche un un(e) assistant(e) commercial(e).

Rattaché(e) au service clients, vous répondrez aux demandes d’une clientèle haut de gamme et exigeante, dans un objectif de satisfaction et de fidélisation. Véritable ambassadeur, vous véhiculez notre image de marque en termes de professionnalisme et de qualité de service.

Vos principales missions :

• Répondre aux demandes clients pour le marché anglais & français : mail, téléphone et réseaux sociaux. Votre travail consiste à résoudre les problèmes de commandes, de produits ou de services en clarifiant la réclamation du client, déterminant la cause du problème, sélectionnant et expliquant la meilleure solution pour résoudre le problème, accélérant la correction ou l’ajustement et en assurant le suivi de la résolution ;
• Fournir des informations exactes, valides et complètes en utilisant les bonnes méthodes/ outils pour apporter un service qualitatif et premium au client ;
• Accompagner le client à passer des commandes ;
• Réaliser les remboursements au client et ou les demandes de retours, échanges produits ;
• Réaliser le suivi des interactions avec les clients en remplissant les fichiers adéquats ;
• Contribuer au travail d’équipe en obtenant des résultats ciblés en fonction des objectifs ;
• Traiter les demandes internes sur des retards fournisseurs pour optimiser les commandes clients en lien avec le service des approvisionnements ;
• Travailler en lien avec le service préparation logistique pour apporter les réponses sur le suivi de la commande client.

Qui êtes-vous ?

Diplômé(e) d’une formation supérieure Bac+2/3 en commerce/administration des ventes/service client, vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire.

• De parler et d’écrire le français et l’anglais couramment. L’allemand ou l’italien serait un plus ;
• D’être doté (e) d’un excellent relationnel et d’avoir un réel sens pour le client en s’adaptant et répondant à ses différentes demandes ;
• De travailler en équipe ;
• D’être garant (e) de l’image de la société, vous savez adapter votre discours (oral et écrit) à une clientèle exigeante et haut de gamme.
• De maitriser les outils informatiques de bureautique.
• D’avoir la capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois, hiérarchiser, prioriser et gérer le temps efficacement.

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez

• D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
• De tickets restaurant après 3 mois d’ancienneté ;
• D’une réduction sur le site de Made In Design après 3 mois d’ancienneté ;
• D’un équilibre entre télétravail et présentiel afin de respecter les règles de distanciation sociales pour la santé et la sécurité de tous ;
• D’une formation au poste en présentiel dans le respect des gestes barrières ;
• D’une entreprise à taille humaine installée dans des locaux neufs et lumineux avec une vue imprenable sur les montagnes où la bonne ambiance est garantie !

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Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte international, stimulant et en pleine croissance, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant. N’hésitez plus et rejoignez l’aventure de Made In Design by PRINTEMPS, en nous envoyant CV & LM en mentionnant la référence et le poste à recrutement@madeindesign.com.

Qui sommes-nous ?

Made In Design, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis 20 ans, Made In Design, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au coeur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : ecommerce, omnicanalité, retail et BtoB.

Pour accompagner son expansion, Made In Design recherche un un Conseiller client personnalisé (H/F).

Vous répondrez aux demandes entrantes de nos clients souhaitant des conseils en aménagement intérieur.

Vos principales missions :

Rattaché(e) au service BTOB, vous apportez une réponse personnalisée au client (du conseil sur le choix du produit le plus adapté au conseil d’aménagement d’espace, ou accompagnement et suivi du process d’achat) en amont de sa commande dans le but de vendre des produits et/ou des services tout en développant la satisfaction et la fidélisation client.

Vous intervenez sur les missions suivantes :

• Identifier et définir le besoin du client via mail ou téléphone (client particulier ou exerçant une profession libérale) ;
• Apporter des conseils, informations produits au client et proposer la meilleure offre possible en termes de coûts, qualité et délais en adéquation avec le besoin du client ;
• Etablir les présentations d’aménagement ;
• Négocier et établir les offres commerciales et en assurer le suivi dans le respect de la politique commerciale du service BtoB (respect des délais de réponse, des niveaux de remise, de la marge, des modes de règlement, relance client) ;
• Gérer l’administration complète des ventes réalisées (suivi de commande, délais de livraison fournisseur, des expéditions, de la facturation, des encaissements, relances, SAV) ;
• Analyser l’activité du conseiller Personnel notamment à travers la mise à jour quotidienne de tableau de suivi ;
• Etre force de proposition dans l’amélioration des process et en assurer la rédaction et la mise à jour dans un but d’amélioration continue ;
• Travailler en équipe et dans le respect des règles avec les différents services de Made In Design ;
• Reporting auprès de la direction B2B ;

Qui êtes-vous ?

Diplômé(e) d’une formation supérieure Bac+3/4 en architecture ou commerce, vous justifiez d’une expérience significative en aménagement d’espace intérieur et vous avez le goût pour la satisfaction client.

• Avoir des acquis solides sur l’univers du Design, gestion de l’espace, éclairage, style, etc.
• La maitrise de l’anglais est requise pour ce poste,
• Vous êtes une personne dynamique, autonome, polyvalente, organisée, rigoureuse et aimez le travail en équipe,
• Vous maitrisez le pack office (Word, Excel, Power Point)
• La maitrise d’un logiciel 3D type SketchUp est un plus.

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez

• D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
• De tickets restaurant après 3 mois d’ancienneté ;
• D’une réduction sur le site de Made In Design après 3 mois d’ancienneté ;
• D’un équilibre entre télétravail et présentiel afin de respecter les règles de distanciation sociales pour la santé et la sécurité de tous ;
• D’une formation au poste en présentiel dans le respect des gestes barrières ;
• D’une entreprise à taille humaine installée dans des locaux neufs et lumineux avec une vue imprenable sur les montagnes où la bonne ambiance est garantie !

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Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte international, stimulant et en pleine croissance, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant. N’hésitez plus et rejoignez l’aventure de Made In Design by PRINTEMPS, en nous envoyant CV & LM en mentionnant la référence et le poste à recrutement@madeindesign.com.

Qui sommes-nous ?

Made In Design, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis 20 ans, Made In Design, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au coeur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : ecommerce, omnicanalité, retail et BtoB.

Rattaché(e) au Responsable financier, vous intégrez une équipe de 5 personnes.

Vos principales missions :

• Saisie des opérations comptables courantes sur Sage
• Révision des comptes
• Déclaration de TVA
• Réalisation de travaux de fin de période d’exercice comptable
• Fournisseur frais généraux : imputation et saisie des factures, règlements et classement
• Comptabilisation des opérations de trésorerie
• Vérification, comptabilisation et Règlement notes de frais
• Participer ponctuellement aux tâches administratives du service

Qui êtes-vous ?

Diplômé(e) d’un Bac+ 2/3 en comptabilité, finance, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire de 3 ans minimum.

Ce poste nécessite :

• De maitriser les outils suivants : Excel (dont Macro)
• D’être à l’aise avec les chiffres
• D’être proactif, efficace, rigoureux
La connaissance de SAGE et de SAP est un plus.

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez

• D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
• De tickets restaurant après 3 mois d’ancienneté ;
• D’une réduction sur le site de Made In Design après 3 mois d’ancienneté ;
• D’un équilibre entre télétravail et présentiel afin de respecter les règles de distanciation sociales pour la santé et la sécurité de tous ;
• D’une formation au poste en présentiel dans le respect des gestes barrières ;
• D’une entreprise à taille humaine installée dans des locaux neufs et lumineux avec une vue imprenable sur les montagnes où la bonne ambiance est garantie !

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Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte international, stimulant et en pleine croissance, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant. N’hésitez plus et rejoignez l’aventure de Made In Design by PRINTEMPS, en nous envoyant CV & LM en mentionnant la référence et le poste à recrutement@madeindesign.com.

Qui sommes-nous ?

Made In Design, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis 20 ans, Made In Design, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au coeur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : ecommerce, omnicanalité, retail et BtoB.

Pour accompagner son expansion, Made In Design recherche un Employé Logistique (H/F).

Vous serez rattaché(e) au chef d’équipe logistique et travaillerez au sein d’une équipe composée de 5 à 10 personnes.

Vos principales missions :

Vous assurez la réception et la préparation des différents produits en respectant les différents process.

• Décharger les camions en pointant l’ensemble des marchandises réceptionnées ;
• Analyser les écarts et les faire remonter à l’assistant (e) réception ;
• Adresser la marchandise sur une zone de stockage dans l’entrepôt ;
• Réaliser le picking des différents produits ;
• Réaliser les préparations à l’aide de nos outils et notamment de la machine Packzise ;
• Editer les étiquettes d’expédition ;
• Travailler en prenant en compte toutes les mesures de sécurité affichées et partagées à l’embauche ;
• Nettoyer et ranger son poste de travail.

Qui êtes-vous ?

Vous avez acquis une première expérience en logistique sur un poste équivalent et vous disposez d’un vif esprit d’équipe. Vous êtes dynamique et à l’aise avec les différents outils logistiques, et avez envie de réaliser des challenges au quotidien.
Les permis CACES 3, 5 et Nacelle seraient un plus.

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez

• D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
• De tickets restaurant après 3 mois d’ancienneté ;
• D’une réduction sur le site de Made In Design après 3 mois d’ancienneté ;
• D’un équilibre entre télétravail et présentiel afin de respecter les règles de distanciation sociales pour la santé et la sécurité de tous ;
• D’une formation au poste en présentiel dans le respect des gestes barrières ;
• D’une entreprise à taille humaine installée dans des locaux neufs et lumineux avec une vue imprenable sur les montagnes où la bonne ambiance est garantie !

Postuler

Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte international, stimulant et en pleine croissance, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant. N’hésitez plus et rejoignez l’aventure de Made In Design by PRINTEMPS, en nous envoyant CV & LM en mentionnant la référence et le poste à recrutement@madeindesign.com.

Qui sommes-nous ?

Made In Design, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis 20 ans, Made In Design, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au coeur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : ecommerce, omnicanalité, retail et BtoB.

Pour accompagner son expansion, Made In Design recherche un Gestionnaire de stock (H/F).

Vous serez rattaché (e) au responsable SAV/gestion de stock et travaillerez au sein d’une équipe de 3 personnes.

Vos principales missions :

Vous êtes le garant des stocks de l’entreprise en réalisant tous les inventaires et en mettant à jour le suivi des stocks. Vous faites remonter tous les écarts aux différents services concernés. (Approvisionnement, Préparation, Finance)

• Compter toutes les références une fois par an via un inventaire tournant organisé par son manager ;
• Réaliser des comptages sur demande des équipes approvisionnements et finance pour que la structure de stock soit optimisée ;
• Mettre à jour le fichier de suivi des stocks ;
• Faire remonter les anomalies constatées ;
• Effectuer des recherches de marchandise dans l’entrepôt en cas de perte de colis ou palette ;
• Participer à l’inventaire général ;
• Définir les stratégies d’emplacement des nouveautés à implanter dans l’entrepôt.

Qui êtes-vous ?

Vous avez acquis une première expérience dans la gestion de stock sur un poste équivalent et vous disposez de bonnes connaissances sur Excel. Vous êtes rigoureux et à l’aise avec les données chiffrées et vous recherchez un poste alliant terrain et bureau.
SAP et les permis CACES (3-5) seraient des plus.

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez

• D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
• De tickets restaurant après 3 mois d’ancienneté ;
• D’une réduction sur le site de Made In Design après 3 mois d’ancienneté ;
• D’un équilibre entre télétravail et présentiel afin de respecter les règles de distanciation sociales pour la santé et la sécurité de tous ;
• D’une formation au poste en présentiel dans le respect des gestes barrières ;
• D’une entreprise à taille humaine installée dans des locaux neufs et lumineux avec une vue imprenable sur les montagnes où la bonne ambiance est garantie !

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Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte international, stimulant et en pleine croissance, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant. N’hésitez plus et rejoignez l’aventure de Made In Design by PRINTEMPS, en nous envoyant CV & LM en mentionnant la référence et le poste à recrutement@madeindesign.com.

Qui sommes-nous ?

Made In Design, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis 20 ans, Made In Design, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au coeur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : ecommerce, omnicanalité, retail et BtoB.

Pour accompagner son expansion, Made In Design recherche un Chef d’équipe SAV Flux Retour (H/F).

Responsable d’une équipe de 2 salariés + intérims, vous êtes rattaché (e) au Responsable logistique amont. Le chef d’équipe SAV Flux Retour est chargé de piloter et d’organiser le flux logistique de l'entreprise : du déchargement des produits en retour clientèle (BtoB, Presse, BtoC, Retail) des marchandises, de son traitement complet (analyse qualitative et quantitative des produits retournés, entrée en stock informatique dans les catégories adéquats (vente privée, retour en stock, retour fournisseur, litige transport, etc).

Vos principales missions :

Piloter l’activité logistique réception

• Superviser les chargés de traitement SAV ;
• Planifier l’activité du service ;
• Définir et gérer des priorités de traitements en fonction des clients internes et externes ;
• Prioriser les actions au quotidien en répartissant la charge de travail entre les membres de l’équipe ;
• Reporter à votre N+1 et à votre équipe les principaux KPI’S ;
• Traiter les litiges en lien avec les services connexes (Achat, Appro, Service Client, Service transport);
• Collaborer avec l’ensemble des équipes logistiques ; préparation de commande, réception ainsi qu’avec toutes les parties prenantes de l’entreprise ; achat, approvisionnement, service client ;
• Proposer de nouvelles méthodes de travail pour gagner en productivité et en efficacité ;
• Être responsable de la tenue du matériel mis à disposition (chariot, gerbeur…) et de la propreté de la zone ;
• Produire les taux de SAV par marque à destination du service achat ;
• Transmettre les informations adéquates au service client pour les remboursements clients ;
• Définir la politique de stock des composants SAV ;
• Être force de proposition auprès de sa direction pour « valoriser » au mieux les produits retournés ;
• Organiser les ventes « physiques » des produits déclassés ;

Manager et assurer le développement des compétences de l'équipe dont vous avez la responsabilité

• Organiser les plannings et la vie de l’équipe en fonction du rythme de l’activité ;
• Animer des réunions de service ;
• Assurer la sécurité au travail de l’équipe ;
• Participer aux sessions de recrutements avec son N+1
• Réaliser les entretiens annuels d’évaluation ;
• Former les nouveaux entrants et intérimaires ;
• Proposer les formations nécessaires aux développements des compétences des collaborateurs.

Qui êtes-vous ?

De formation logistique ou doté d'une première expérience en tant que manager logistique, vous êtes prêts à contribuer à la croissance de Made In Design ;

Ce poste nécessite :

• De savoir faire preuve de rigueur ;
• De savoir travailler en équipe et en mode projet ;
• D’être à l’aise avec les outils informatiques et logiciels bureautiques (Word, Excel).
• D’avoir un niveau d’engagement élevé ;
• D’avoir une appétence pour le changement ;
• De mettre le focus sur l’efficacité et la productivité dans le respect des équipes en place ;
• D’avoir une bonne sensibilité « produit »
• D’avoir le sens du « Service Client »
• De connaître et de faire appliquer les règles de sécurité au sein de l’entrepôt

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez

• D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
• De tickets restaurant après 3 mois d’ancienneté ;
• D’une réduction sur le site de Made In Design après 3 mois d’ancienneté ;
• D’un équilibre entre télétravail et présentiel afin de respecter les règles de distanciation sociales pour la santé et la sécurité de tous ;
• D’une formation au poste en présentiel dans le respect des gestes barrières ;
• D’une entreprise à taille humaine installée dans des locaux neufs et lumineux avec une vue imprenable sur les montagnes où la bonne ambiance est garantie !

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Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte international, stimulant et en pleine croissance, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant. N’hésitez plus et rejoignez l’aventure de Made In Design by PRINTEMPS, en nous envoyant CV & LM en mentionnant la référence et le poste à recrutement@madeindesign.com.

Qui sommes-nous ?

Made In Design, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis 20 ans, Made In Design, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au coeur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : ecommerce, omnicanalité, retail et BtoB.

Pour accompagner son expansion, Made In Design recherche un Conseillers de vente H/F pour son nouvel espace à PRINTEMPS HAUSSMANN..

Vous serez rattaché(e) au responsable de corner de Made In Design et vous contribuerez au bon fonctionnement de l’espace de vente.

Vos principales missions :

Vous participez à la commercialité du corner en travaillant en équipe sur les mises en avant de produit en fonction de la saisonnalité et des activités commerciales.

• Accueillir et apporter à nos clients vos savoirs afin de les conseiller dans leur projet et de leur apporter la solution adaptée à leurs besoins ;
• Négocier et concrétiser vos ventes en vue d’atteindre vos objectifs à l’aide des différents outils à votre disposition ;
• Assurer une tenue exemplaire de votre showroom pour que chacun soit heureux de se rendre pour (re)découvrir les iconiques et les nouvelles tendances ;
• Accompagner nos clients après la prise de commande afin de garantir une excellence de service ;
• Constituer et faire vivre un fichier client dans un souhait d’accompagner et de fidéliser la clientèle de Made In Design.

Qui êtes-vous ?

Diplômé(e) d’un Bac+2/3 en Commerce, Design ou Architecture d’intérieur, vous justifiez d'une expérience en tant que conseiller (e) de vente. Sensible au design, vous connaissez les tendances du marché. Conscient de représenter notre marque, votre présentation et votre discours sont irréprochables.
L'expérience en grand magasin et la maîtrise de l'anglais sont de véritables atouts pour ce poste.
Un goût pour l’upcycling et les thématiques développement durable seraient un plus.

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez

• D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
• De tickets restaurant après 3 mois d’ancienneté ;
• D’une réduction sur le site de Made In Design après 3 mois d’ancienneté ;
• D’un équilibre entre télétravail et présentiel afin de respecter les règles de distanciation sociales pour la santé et la sécurité de tous ;
• D’une formation au poste en présentiel dans le respect des gestes barrières ;
• D’une entreprise à taille humaine installée dans des locaux neufs et lumineux avec une vue imprenable sur les montagnes où la bonne ambiance est garantie !

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Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte international, stimulant et en pleine croissance, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant. N’hésitez plus et rejoignez l’aventure de Made In Design by PRINTEMPS, en nous envoyant CV & LM en mentionnant la référence et le poste à recrutement@madeindesign.com.

Qui sommes-nous ?

Made In Design, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis 20 ans, Made In Design, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au coeur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : ecommerce, omnicanalité, retail et BtoB.

Made In Design recherche un RH H/F pour un remplacement de 11 mois qui animera une équipe RH de deux personnes et travaillera avec l’ensemble de la société composée de 110 salariés. Vous êtes impliqué(e) au coeur de notre stratégie de développement et vous contribuez aux projets de la société en soutenant les équipes managériales.
Vous êtes un interlocuteur privilégié de la direction générale de Made in Design (MID) et vous êtes intégré (e) à l’équipe RH du Groupe Printemps avec qui vous travaillez de concert et au quotidien.

Vous êtes en charge de tous les process RH que vous devrez aussi faire évoluer pour soutenir le développement de Made In Design. Vous avez aussi un rôle d’écoute auprès des managers et des salariés de la société. Personne de terrain vous avez à coeur de soutenir votre équipe dans les tâches opérationnelles quotidiennes garantissant le bon fonctionnement du service.

Développement de la politique RH

• En lien avec la direction, vous soutenez les différents projets business en mettant en place les stratégies de recrutement et de développement des compétences pour accompagner les managers dans la réalisation de leurs objectifs en proposant les bonnes ressources au bon moment, en ayant toujours en tête l’optimisation des coûts.
• Le suivi et le pilotage des coûts RH notamment de la masse salariale est primordiale.

Recrutement

• Développer la marque employeur pour attirer intégrer et fidéliser les talents de demain qui contribueront à la croissance de Made In Design. De la définition des besoins avec les managers à l’intégration des salariés et à leur accompagnement, cette activité est au coeur de votre quotidien.

Développement des compétences

• Mise en place de la politique formation en réalisant un plan de formation et en suivant les entretiens annuels d’évaluation, fixation d’objectifs et suivi avec les managers de leurs réalisations. En lien avec le Groupe, et à travers les outils RH Made In Design vous continuerez de mettre en place la politique de gestion de carrière

CSE et droit du travail

• Référent en matière de droit du travail et de droit social, vous avez un rôle de pédagogie visà-vis des managers et vous êtes garant du respect des règles légales et conventionnelles
• Vous piloter et animer le CSE en relation avec la direction : organisation et coanimation des réunions, négociations d’accords, suivi des évolutions réglementaires et juridiques

Paie et administration du personnel

• En lien avec l’équipe RH, vous êtes garant (e) du bon déroulé des process et vous êtes en capacité de prendre le relai sur l’ensemble de ces thématiques. Vous travaillez en soutien de l’équipe en participant aux rushs de clôtures mensuels.

Conduite de projet et accompagnement du changement

• Vous menez l’ensemble des projets de développement RH qui viennent soutenir la croissance de Made In Design et vous êtes à l’aise avec le changement pour fédérer et accompagner autour de cette notion clé. Vous avez un rôle de facilitateur sur le projet de changement d’ERP, passage sous SAP, auprès des équipes et des managers.

Qui êtes-vous ?

De formation Bac+4/5 en Ressources Humaines, vous justifiez d’une expérience de 5 minimum sur un poste généraliste similaire, idéalement acquis en PME multi-sites.
Organisé (e), Rigoureux (se), vous savez gérer vos priorités en restant positif. La prise de recul n’a pas de secret pour vous et vous disposez d’un excellent relationnel, de bonnes capacités d’écoute ainsi qu’un grand sens de la confidentialité.

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez

• D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
• De tickets restaurant après 3 mois d’ancienneté ;
• D’une réduction sur le site de Made In Design après 3 mois d’ancienneté ;
• D’un équilibre entre télétravail et présentiel afin de respecter les règles de distanciation sociales pour la santé et la sécurité de tous ;
• D’une formation au poste en présentiel dans le respect des gestes barrières ;
• D’une entreprise à taille humaine installée dans des locaux neufs et lumineux avec une vue imprenable sur les montagnes où la bonne ambiance est garantie !

Postuler

Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte international, stimulant et en pleine croissance, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant. N’hésitez plus et rejoignez l’aventure de Made In Design by PRINTEMPS, en nous envoyant CV & LM en mentionnant la référence et le poste à recrutement@madeindesign.com.