Recrutement

Qui sommes-nous ?

Made In Design by PRINTEMPS, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis 20 ans, Made In Design by PRINTEMPS, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au cœur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : ecommerce, omnicanalité, retail, et BtoB.

Pour accompagner son expansion, Made In Design recherche un Traffic Manager (H/F).

Rattaché(e) à responsable e-commerce acquisition, vous avez pour rôle d’optimiser le trafic sur l’ensemble des sites de Made in Design, en déployant la stratégie de l’entreprise sur les différents marchés.

Acteur majeur du business, vous faites usage de leviers marketings divers (SEO, SEA, …), d’appuis variés (agences, régies publicitaires, partenariats…) pour maximiser le nombre de visiteurs sur nos sites et les convertir en client.

Vous travaillez avec 2 personnes sur le pôle acquisition et en collaboration directe avec les équipes marketing de l’enseigne.

Vos principales missions

• Participer à la mise en place de la stratégie globale d’acquisition pour supporter le business ;
• Suivre, optimiser et développer les différents leviers d’acquisition payants et gratuits (campagnes CPC Adwords, Facebook, affiliation, retargeting etc) sur les différents pays ;
• Suivre et analyser l’ensemble des KPIs de l’acquisition de trafic sur une base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle, selon les différents modèles d’attribution ;
• Participer aux projets et optimisations des leviers d’acquisition gratuits ;
• Co-piloter les agences ;
• Être proactif et réactif pour mettre en place de nouvelles actions ou correctifs ;
• Suivre les actions d’acquisition de la concurrence et du marché.

Qui êtes-vous ?

Passionné(e) par le E-Commerce, vous possédez une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire et vous souhaitez rejoindre une enseigne en pleine croissance. Réactif(ve) avec le sens du business, vous saurez vous intégrer avec enthousiasme dans notre dynamique de performance ; Vous possédez également d'excellentes qualités relationnelles, une capacité à travailler en coopération et dans des contextes agiles.

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez

• D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
• De tickets restaurant après 3 mois d’ancienneté ;
• D’une réduction sur le site de Made In Design après 4 mois d’ancienneté ;
• D’une entreprise à taille humaine installée dans des locaux neufs et lumineux avec une vue imprenable sur les montagnes où la bonne ambiance est garantie !

Postuler

Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte stimulant, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant et des technos pointues, n’hésitez plus et rejoignez l’aventure de Made In Design by PRINTEMPS, en nous envoyant CV & LM en mentionnant la référence et le poste à recrutement@madeindesign.com.

Qui sommes-nous ?

Made In Design by PRINTEMPS, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis 20 ans, Made In Design by PRINTEMPS, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au cœur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : ecommerce, omnicanalité, retail, et BtoB.

Rattaché(e) au Responsable financier, vous intégrez une équipe de 5 personnes.

Vos principales missions

• Saisie des opérations comptables courantes sur Sage ;
• Révision des comptes ;
• Déclaration de TVA ;
• Réalisation de travaux de fin de période d’exercice comptable ;
• Fournisseur frais généraux : imputation et saisie des factures, règlements et classement ;
• Comptabilisation des opérations de trésorerie ;
• Vérification, comptabilisation et Règlement notes de frais ;
• Participer ponctuellement aux tâches administrative du service.

Qui êtes-vous ?

Diplômé(e) d’un Bac+ 2 en comptabilité, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire de 2 ans minimum.

Ce poste nécessite :

• De maitriser les outils suivants : Excel dont Macro ;
• D’être à l’aise avec les chiffres ;
• D’être proactif, efficace, rigoureux.

La connaissance de SAGE est un plus.

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez

• D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
• De tickets restaurant après 3 mois d’ancienneté ;
• D’une réduction sur le site de Made In Design après 4 mois d’ancienneté ;
• D’une entreprise à taille humaine installée dans des locaux neufs et lumineux avec une vue imprenable sur les montagnes où la bonne ambiance est garantie !

Postuler

Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte stimulant, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant et des technos pointues, n’hésitez plus et rejoignez l’aventure de Made In Design by PRINTEMPS, en nous envoyant CV & LM en mentionnant la référence et le poste à recrutement@madeindesign.com.

Qui sommes-nous ?

Made In Design by PRINTEMPS, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis 20 ans, Made In Design by PRINTEMPS, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au cœur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : ecommerce, omnicanalité, retail, et BtoB.

Pour accompagner son expansion, Made In Design by PRINTEMPS recherche un Conseiller de vente H/F pour son nouveau corner du magasin PRINTEMPS HAUSSMANN. Vous serez rattaché (e) au responsable de corner de Made In Design et vous contribuerez à l’ouverture de ce nouvel espace de vente.

Vos principales missions

Vous participez à la commercialité du corner en travaillant en équipe sur les mises en avant de produit en fonction de la saisonnalité et des activités commerciales.

• Accueillir et apporter à nos clients vos savoirs afin de les conseiller dans leur projet et de leur apporter la solution adaptée à leurs besoins ;
• Négocier et concrétiser vos ventes en vue d’atteindre vos objectifs à l’aide des différents outils à votre disposition ;
• Assurer une tenue exemplaire de votre showroom pour que chacun soit heureux de se rendre pour (re)découvrir les iconiques et les nouvelles tendances ;
• Accompagner nos clients après la prise de commande afin de garantir une excellence de service ;
• Constituer et faire vivre un fichier client dans un souhait d’accompagner et de fidéliser la clientèle de Made In Design.

Qui êtes-vous ?

Diplômé(e) d’un Bac+2 en Commerce, Design ou Architecture d’intérieur, vous justifiez d'une expérience en tant que vendeur(se). Sensible au design, vous connaissez les tendances du marché. Conscient de représenter notre marque, votre présentation et votre discours sont irréprochables. L'expérience en grand magasin et la maîtrise de l'anglais sont de véritables atouts pour ce poste.

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez

• D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
• De tickets restaurant après 3 mois d’ancienneté ;
• D’une réduction sur le site de Made In Design après 4 mois d’ancienneté ;
• D’une entreprise à taille humaine installée dans des locaux neufs et lumineux avec une vue imprenable sur les montagnes où la bonne ambiance est garantie !

Postuler

Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte stimulant, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant et des technos pointues, n’hésitez plus et rejoignez l’aventure de Made In Design by PRINTEMPS, en nous envoyant CV & LM en mentionnant la référence et le poste à recrutement@madeindesign.com.

Qui sommes-nous ?

Made In Design by PRINTEMPS, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis 20 ans, Made In Design by PRINTEMPS, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au cœur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : ecommerce, omnicanalité, retail, et BtoB.

Pour accompagner son expansion , Made In Design by PRINTEMPS recherche un Approvisionneur H/F.

Vous serez rattaché(e) au Directeur Achats Approvisionnement et renforcerez son équipe.

Vos principales missions

Vous êtes responsable des approvisionnements des produits de votre portefeuille en collaboration avec les acheteurs/chefs de produits. Vous aurez pour mission de les assister sur le pilotage du stock et l’administration des achats.

• Suivre les ventes et piloter le stock de votre portefeuille (contrôle des ruptures, identification des surstocks, anticipation des temps forts commerciaux, garantie du stock en fonction des prévisionnels de vente…)
• Planifier et suivre les approvisionnements en collaboration avec le service logistique.
• Réaliser et ajuster les commandes auprès des fournisseurs en fonction des différentes contraintes (colisage, franco, minimum de commande).
• Suivre et contrôler le respect des délais de livraison.
• Piloter le taux de couverture et justifier les ruptures.
• Saisir et suivre la mise à jour des tarifs dans le système informatique.
• Participer, communiquer et suivre l’évolution de nos conditions Appro & logistique.
• Être force de proposition et fournir un reporting.
• Préparer et participer aux revues trimestrielles des fournisseurs et proposer des plans d'amélioration de leur prestation.

Qui êtes-vous ?

Diplômé(e) d'un bac +4/5 option logistique achats, vous avez une expérience d’un an minimum. Vous disposez d’une bonne connaissance des problématiques liées à la logistique, à la gestion des stocks et aux approvisionnements.

Ce poste nécessite :

• De maitriser les outils suivants : Excel et éventuellement Access
• De travailler en mode projet
• D’être proactif
• Un bon niveau en anglais et éventuellement en italien
• De travailler en équipe.

Une connaissance sur SAP serait un plus

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez

• D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
• De tickets restaurant après 3 mois d’ancienneté ;
• D’une réduction sur le site de Made In Design après 4 mois d’ancienneté ;
• D’une entreprise à taille humaine installée dans des locaux neufs et lumineux avec une vue imprenable sur les montagnes où la bonne ambiance est garantie !

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Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte stimulant, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant et des technos pointues, n’hésitez plus et rejoignez l’aventure de Made In Design by PRINTEMPS, en nous envoyant CV & LM en mentionnant la référence et le poste à recrutement@madeindesign.com.

Qui sommes-nous ?

Made In Design by PRINTEMPS, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis 20 ans, Made In Design by PRINTEMPS, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au cœur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : ecommerce, omnicanalité, retail, et BtoB.

Pour accompagner son expansion, Made In Design recherche un Chef d’équipe logistique.

Responsable d’une équipe logistique d’environ 4 à 5 personnes, vous êtes rattaché(e) au directeur logistique. Le chef d’équipe est chargé de piloter et d’organiser le flux logistique de l'entreprise : du déchargement des marchandises jusqu'à la mise en place en rayon ou en zone de retrait ainsi que de la préparation des commandes suivant les cahiers des charges d’emballage de l’entreprise.

Vos principales missions

Piloter l’activité logistique

• Superviser les chargés de réception & les préparateurs de commandes du site ;
• Décharger les camions suivant le planning ;
• Définir et gérer des priorités de livraisons en fonction des clients internes et externes ;
• Prioriser les actions au quotidien en répartissant la charge de travail entre les membres de l’équipe ;
• Coordonner les flux logistiques ; flux entrants et flux sortants ;
• Reporter à votre N+1 et à votre équipe les principaux KPI’S ;
• Traiter les litiges en lien avec les services connexes (Achat, Appro, services client) ;
• Collaborer avec l’ensemble des équipes logistiques ;
• Proposer de nouvelles méthodes de travail pour gagner en productivité et en efficacité.

Manager et assurer le développement des compétences de l'équipe dont vous avez la responsabilité

• Organiser les plannings et la vie de l’équipe en fonction du rythme de l’activité ;
• Animer des réunions de service ;
• Assurer la sécurité au travail de l’équipe ;
• Former et développer les compétences des collaborateurs.

Qui êtes-vous ?

De formation logistique ou doté d'une première expérience opérationnelle en tant que chef d’équipe logistique, vous êtes prêts à contribuer à la croissance de Made In Design

Ce poste nécessite :

• Du leadership et une grande autonomie ;
• De savoir travailler en équipe et en mode projet ;
• D’avoir une appétence pour le changement ;
• De la rigueur ;
• D’avoir la capacité de participer aux opérations physiques au côté des équipes (CACES 1,3,5 requis)
• De mettre le focus sur l’efficacité et la productivité dans le respect des équipes en place ;
• De maitriser le pack office et notamment Excel ;

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez

• D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
• De tickets restaurant après 3 mois d’ancienneté ;
• D’une réduction sur le site de Made In Design après 4 mois d’ancienneté ;
• D’une entreprise à taille humaine installée où la bonne ambiance est garantie !

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Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte stimulant, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant, n’hésitez plus et rejoignez l’aventure de Made In Design by PRINTEMPS, en nous envoyant CV & LM à recrutement@madeindesign.com.

Qui sommes-nous ?

Made In Design by PRINTEMPS, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis 20 ans, Made In Design by PRINTEMPS, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au cœur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : ecommerce, omnicanalité, retail, et BtoB.

Pour accompagner son expansion, Made In Design by PRINTEMPS recherche un(e) assistant(e) commercial(e).

Rattaché(e) au service clients, vous répondrez aux demandes d’une clientèle haut de gamme et exigeante, dans un objectif de satisfaction et de fidélisation. Véritable ambassadeur, vous véhiculez notre image de marque en termes de professionnalisme et de qualité de service.

Vos principales missions

• Répondre aux demandes clients pour le marché anglais, allemand et français : 50% mail et 50% téléphone : conseil, service, offre de prix, suivi des dossiers clientèles ;
• Traiter les demandes internes sur des retards fournisseurs pour optimiser les commandes clients en lien avec le service des approvisionnements ;
• Travailler en lien avec le service préparation logistique pour apporter les réponses sur le suivi de la commande client.

Qui êtes-vous ?

Diplômé(e) d’une formation supérieure Bac+2 en commerce/administration des ventes/service client, vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire.

Ce poste nécessite :

• De parler et d’écrire l’anglais couramment ;
• De parler et d’écrire l’allemand à un bon niveau ;
• D’être doté (e) d’un excellent relationnel et d’avoir un réel sens pour le client ;
• De travailler en équipe ;
• D’être garant (e) de l’image de la société, vous savez adapter votre discours (oral et écrit) à une clientèle exigeante et haut de gamme ;
• De maitriser les outils informatiques de bureautique.

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez

• D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
• De tickets restaurant après 3 mois d’ancienneté ;
• D’une réduction sur le site de Made In Design après 4 mois d’ancienneté ;
• D’une entreprise à taille humaine installée dans des locaux neufs et lumineux avec une vue imprenable sur les montagnes où la bonne ambiance est garantie !

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N’hésitez plus et rejoignez l’aventure de Made In Design by PRINTEMPS, en nous d’envoyant CV & LM en mentionnant la référence et le poste à recrutement@madeindesign.com.

Qui sommes-nous ?

Made In Design by PRINTEMPS, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis 20 ans, Made In Design by PRINTEMPS, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au cœur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : ecommerce, omnicanalité, retail, et BtoB.

Pour supporter les équipes logistiques pendant la saison OUTDOOR, Made In Design recherche un Employé Logistique.

Vous serez rattaché(e) au chef d’équipe logistique et travaillerez au sein d’une équipe de 10 personnes.

Vos principales missions

Vous assurez la réception et la préparation des différents produits OUTDOOR en respectant les différents process.

• Décharger les camions en pointant l’ensemble des marchandises réceptionnées ;
• Analyser les écarts et les faire remonter à l’assistant (e) réception ;
• Adresser la marchandise sur une zone de stockage dans l’entrepôt ;
• Réaliser le picking des différents produits ;
• Réaliser les préparations à l’aide de nos outils et notamment de la machine Packzise ;
• Editer les étiquettes d’expédition ;
• Travailler en prenant en compte toutes les mesures de sécurité affichées et partagées à l’embauche ;
• Nettoyer et ranger son poste de travail.

Qui êtes-vous ?

Vous avez acquis une première expérience en logistique sur un poste équivalent et vous disposez d’un vif esprit d’équipe. Vous êtes dynamique et à l’aise avec les différents outils logistiques, et avez envie de réaliser des challenges au quotidien. ?

Les permis CACES 3, 5 et Nacelle seraient un plus.

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez

• D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
• De tickets restaurant après 3 mois d’ancienneté ;
• D’une réduction sur le site de Made In Design après 4 mois d’ancienneté ;
• D’une entreprise à taille humaine où la bonne ambiance est garantie !

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Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte stimulant, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant et des technos pointues, n’hésitez plus et rejoignez l’aventure de Made In Design by PRINTEMPS, en nous envoyant CV & LM en mentionnant la référence et le poste à recrutement@madeindesign.com.

Qui sommes-nous ?

Made In Design, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis 20 ans, Made In Design, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au coeur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : ecommerce, omnicanalité, retail et BtoB.

Pour accompagner son expansion, Made In Design recherche un Responsable CRM (H/F).

Rattaché(e) à la directrice marketing, le/La responsable CRM a à coeur la relation client, en mettant en place la stratégie et les outils nécessaires pour créer une véritable relation pérenne et qualitative avec tous les prospects / clients Made In Design. Il/elle analyse les parcours clients avec une vision à 360° pour tous les clients BTOC, BTOB et Retail. Véritable lien entre le client et l'entreprise, il/elle met en place des actions de fidélisation des clients qui répondent à leurs attentes. Garant d’une organisation centrée sur le client, il/elle a la responsabilité de piloter la stratégie client de l’enseigne en optimisant les solutions en place.
Il/elle travaille en collaboration avec l’ensemble des services de la société et plus particulièrement le marketing, le BTOC, BTOB et Retail

Vos principales missions

STRATEGIE CLIENT/CRM : Placer le client et ses intérêts au centre du business

• Définir la stratégie CRM dans une vision du client à 360° et être le référent CRM auprès de toutes les équipes.
• Déployer des plans d’actions afin de répondre aux enjeux externes et internes avec une vision omnicanale, dans le but d’augmenter le taux de réachat et de développer le chiffre d’affaires.
• Assurer la gestion des campagnes France et Internationales afin de mettre des campagnes cross-canal marketing récurrentes et ponctuelles via le logiciel de marketing automation.
• Compiler les différentes données clients issues du CRM, du service clients, du e-commerce, du Retail.
• Réaliser des synthèses des différents profils, comportements, parcours cycle de vie client à l’aide de ces données.
• Définir et suivre les chiffres clés ; KPI’S ; élaborer des reportings d’activité et des analyses dans un but ROiste.
• Coordonner les différents études clients ; (étude de satisfaction, NPS, Trustscore).
• Travail en lien avec le groupe PRINTEMPS sur la synergie des outils et des bonnes pratiques.
• Management d’une assistante e-marketing (formation, planning, développement des compétences, etc)

Qui êtes-vous ?

Vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum en marketing relationnel/CRM, au sein d’un acteur du web reconnu pour son excellence en matière de relation clients ; Réactif(ve) avec le sens du business, vous saurez vous intégrer avec enthousiasme dans notre dynamique de performance.
Vous maitrisez les outils de gestion de campagne (type Splio), de webanalytics (Google Analytics).
Vous avez des compétences analytiques avancées ainsi qu’une vision stratégique et êtes à l’aise avec la mise en place de ROI (retour sur investissement).
Vous possédez également d'excellentes qualités relationnelles, une capacité à travailler en coopération et dans des contextes agiles.
Vous savez manager des équipes et vous être porteur de projets d’amélioration des process.

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez

• D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
• De tickets restaurant après 3 mois d’ancienneté ;
• D’une réduction sur le site de Made In Design après 4 mois d’ancienneté ;
• D’une entreprise à taille humaine où la bonne ambiance est garantie !

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Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte stimulant, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant et des technos pointues, n’hésitez plus et rejoignez l’aventure de Made In Design by PRINTEMPS, en nous envoyant CV & LM en mentionnant la référence et le poste à recrutement@madeindesign.com.

Qui sommes-nous ?

Made In Design, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis 20 ans, Made In Design, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au coeur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : ecommerce, omnicanalité, retail, et BtoB.

Pour accompagner son expansion, Made In Design recherche un Analyste Prévisionnel H/F. Vous serez rattaché(e) au Directeur Achats Approvisionnement et renforcerez son équipe.

Vos principales missions

Vous avez pour rôle d’anticiper et de prévoir la bonne quantité de stock au bon moment en prenant en compte les paramètres business (prévision CA, vente N-1, délai de réappro, cycle de vie des produits, etc) pour supporter les approvisionneurs dans la gestion de leur portefeuille avec une vision court et long terme.

Pour cela, vous optimisez le stock en vous basant sur les critères délais, coûts, quantités et êtes en lien avec les services connexes de l’entreprise pour anticiper au mieux les activités saisonnières (soldes, black Friday, Noël, Outdoor etc), les entrées de nouvelles marques et la gestion du stock.

Vous êtes garant(e) du bon déploiement des objectifs de la direction générale et de la direction de l’offre produit. A ce titre vous :

• Suivez les ventes et pilotez le stock de votre portefeuille (contrôle des ruptures, identification des surstocks, anticipation des temps forts commerciaux, garantie du stock en fonction des prévisionnels de vente…) ;
• Planifiez et suivez les approvisionnements en collaboration avec le service logistique ;
• Réalisez et ajustez les commandes auprès des fournisseurs en fonction des différentes contraintes (colisage, franco, minimum de commande) ;
• Suivez et contrôlez le respect des délais de livraison ;
• Pilotez le taux de couverture et justifiez les ruptures ;
• Saisissez et suivez la mise à jour des tarifs dans le système informatique ;
• Participez, communiquez et suivez l’évolution de nos conditions Appro & logistique ;
• Êtes force de proposition et fournissez un reporting ;
• Préparez et participez aux revues trimestrielles des fournisseurs et proposez des plans d'amélioration de leur prestation ;

Qui êtes-vous ?

Diplômé(e) d'un bac +4/5 en approvisionnement, supply chain ou logistique, vous justifiez d’une expérience de cinq ans minimum. Vous disposez d’une bonne connaissance des problématiques liées à la logistique, aux ventes, à la gestion des stocks et aux approvisionnements.

Ce poste nécessite :

• De maitriser les outils suivants : Excel
• De maîtriser le cycle de vie des produits (matrice BCG)
• De travailler en mode projet
• D’être proactif
• D’être à l’aise avec les données chiffrées (mise en place de ROI et de tableaux de bord)
• Un bon niveau en anglais et éventuellement en italien
• De travailler en équipe.

Une connaissance sur SAP serait un plus>

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez

• D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
• De tickets restaurant après 3 mois d’ancienneté ;
• D’une réduction sur le site de Made In Design après 4 mois d’ancienneté ;
• D’une entreprise à taille humaine où la bonne ambiance est garantie !

Postuler

Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte stimulant, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant et des technos pointues, n’hésitez plus et rejoignez l’aventure de Made In Design by PRINTEMPS, en nous envoyant CV & LM en mentionnant la référence et le poste à recrutement@madeindesign.com.

Qui sommes-nous ?

Made In Design, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis 20 ans, Made In Design, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au coeur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : ecommerce, omnicanalité, retail, et BtoB.

Pour accompagner son expansion, Made In Design recherche un Contrôleur de gestion H/F

Intégré(e) au service finance de Made In Design et en lien avec la direction financière du groupe PRINTEMPS, vous avez un rôle central. Vous êtes impliqué(e) au coeur de notre stratégie de développement.

Vous êtes l’interlocuteur privilégié de la direction générale de Made in Design (MID) et de la direction financière du Groupe Printemps. A ce titre vous serez en charge des activités suivantes :

• Fiabilisation de l’information financière & comptable ;
• Suivi et analyse des résultats (quotidiens, hebdomadaires et mensuels) à destination de la direction générale MID et de la direction financière du Groupe ;
• Analyse de rentabilité par canal / typologie de commande ;
• Accompagnement des opérationnels (elles) dans le suivi budgétaire ;
• Support aux projets de développement et études.

Vos principales missions

Analyse de la performance commerciale

• Analyse de la performance hebdomadaire et mensuelle des différentes activités de Made In Design (B2C, B2B, RETAIL) : vous mettez en place des tableaux de bord de suivi de l’activité pour donner des clés de lecture simples et efficaces : CA et marge par activité, par famille de produits, suivi de la promotion et du pricing, suivi des stocks ;
• Analyse de rentabilité par canal de vente et typologie de commande : vous mettez en place un modèle normatif pour mesurer la rentabilité des commandes par activité, pays de destination en intégrant les coûts variables (préparation logistique, transport, coûts d’acquisition).

Clôtures mensuelles et reporting

• Vous assurez la fiabilité de l’information financière dans le cadre des clôtures mensuelles en lien étroit avec la comptabilité de MID et celle du Groupe Printemps ;
• Vous mettez en place des tableaux de bords mensuels de suivi budgétaire et de suivi de la performance économique par activité ;
• Vous veillez au contrôle du chiffre d’affaires et de la marge ;
• Vous suivez et analysez les stocks (taux de couverture, rotation, gestion des retours et inventaires…) ;
• Vous consolidez et analysez les résultats, et réalisez les brochures mensuelles : explication des écarts versus exercice précédent, révisé et budget, plans d’actions ; alerte et pilotage des risques et opportunités ;
• Vous assurez la présentation des résultats à la direction générale de MID, aux responsables de services des directions opérationnelles (suivi budgétaire et KPI’s d’activité), à la direction financière du Groupe Printemps.

Budgets + rolling forecast 3/an

• Vous êtes responsable de la modélisation du budget pour l’ensemble des activités de MID en lien avec la stratégie de l’enseigne et dans le cadre des notes de cadrage stratégique du groupe ;
• Consolidation, analyse et définition des plans d’actions ;
• Saisie des données dans l’outil budgétaire groupe et contrôle, en lien avec le Groupe ;
• Etablir les documents et présentations pour les différents comités décisionnaires, présidence, directions, etc.

Projets de développement (B2C, B2B, RETAIL)

• Vous êtes l’interlocuteur privilégié de la direction générale de MID et élaborez les simulations et prévisions financières des plans de développement de l’activité ;
• Vous êtes garants du contrôle et de la cohérence financière des projets commerciaux ;
• Vous participez au projet de migration SAP et êtes garant du respect des process cible (analytique et règle de gestion) ;
• Vous contribuez à faire évoluer les systèmes d’information de gestion afin de faciliter le pilotage des activités existantes et nouvelles.

Qui êtes-vous ?

Diplômé d’un bac + 5 en finance, contrôle de gestion, vous possédez une première expérience significative (3 à 5 ans) en cabinet d'audit et/ou entreprise en contrôle de gestion
Vous possédez une parfaite maîtrise de votre métier et vous savez évoluer dans un contexte ambitieux de développement et de transformation. Vous savez vous adapter à un environnement exigeant de multi activités en France et à l’international et vous impliquer dans l'accompagnement stratégique de la direction et des managers.
Volontaire, impliqué(e) et dynamique, vous pilotez votre activité avec un fort sens des responsabilités et une grande autonomie
Rigoureux (se) et analytique, vous savez avoir une approche synthétique en allant à l’essentiel. Enfin, vous maitrisez le management transversal avec l'ensemble des managers et services de la société en structurant le travail commun
L'esprit d'équipe est également important pour intégrer la culture de notre société.

Les plus : bonne maîtrise des outils analytiques, des bases de données, SAP, anglais souhaité.

Vous pourrez bénéficier d’opportunités d’évolution liées à la croissance de notre société et au sein du Groupe Printemps.

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez

• D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
• De tickets restaurant après 3 mois d’ancienneté ;
• D’une réduction sur le site de Made In Design après 4 mois d’ancienneté ;
• D’une entreprise à taille humaine où la bonne ambiance est garantie !

Postuler

Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte stimulant, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant et des technos pointues, n’hésitez plus et rejoignez l’aventure de Made In Design by PRINTEMPS, en nous envoyant CV & LM en mentionnant la référence et le poste à recrutement@madeindesign.com.

Qui sommes-nous ?

Made In Design, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis 20 ans, Made In Design, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au coeur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : ecommerce, omnicanalité, retail, et BtoB.

Pour accompagner son expansion, Made In Design by PRINTEMPS recherche un assistant approvisionnement H/F.

Vous serez rattaché (e) au responsable approvisionnement et renforcerez l’équipe de l’Offre de Made In Design composée d’acheteurs et d’approvisionneurs.

Vos principales missions

Vous travaillerez en lien avec les approvisionneurs pour leur apporter le soutien administratif nécessaire sur les différents portefeuilles. Vous aurez pour mission de les assister sur le pilotage et la gestion du stock.

• Réaliser les commandes de produits en fonction des besoins dictés par les approvisionneurs ;
• Répondre aux demandes internes sur du réassort de produit, ou du passage de commandes urgentes en lien avec le BTOB, BTOC ;
• Suivre et contrôler le respect des délais de livraison ;
• Saisir et suivre la mise à jour des tarifs dans le système informatique.

Qui êtes-vous ?

Diplômé(e) d'un bac +2, vous avez de réelles capacités à apprendre de nouveaux process rapidement et vous êtes à l’aise sur les outils informatiques. Vous savez gérer les urgences et les priorités.

Ce poste nécessite :

• De maitriser les outils suivants : Excel
• D’être proactif
• D’être un bon communiquant autant à l’écrit qu’à l’oral
• De travailler en équipe.

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez

• D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
• De tickets restaurant après 3 mois d’ancienneté ;
• D’une réduction sur le site de Made In Design après 4 mois d’ancienneté ;
• D’une entreprise à taille humaine où la bonne ambiance est garantie !

Postuler

Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte stimulant, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant et des technos pointues, n’hésitez plus et rejoignez l’aventure de Made In Design by PRINTEMPS, en nous envoyant CV & LM en mentionnant la référence et le poste à recrutement@madeindesign.com.

Qui sommes-nous ?

Made In Design, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis 20 ans, Made In Design, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au coeur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : ecommerce, omnicanalité, retail, et BtoB.

Pour accompagner son expansion, Made In Design by PRINTEMPS recherche un(e) assistant(e) chargé d’affaire BTOB.

Vos principales missions

Rattaché(e) au service BTOB, vous travaillez en étroite collaboration avec un ou plusieurs chargé(s) d’affaires. Vous contribuez à répondre aux demandes d’une clientèle professionnelle, haut de gamme et exigeante, dans un objectif de satisfaction, de fidélisation et de maximisation du chiffre d’Affaires.

Vous êtes en charge de la partie administrative et relationnelle du cycle de vente depuis l’offre commerciale en passant par l’enregistrement des commandes, l’expédition et jusqu’au règlement de la commande.

Vous intervenez sur les missions suivantes :

• Collaborer avec le/la chargé(e) d’affaires pour répondre aux demandes clients par téléphone ou mail ;
• Faire les offres de prix de premiers niveaux
• Suivre les dossiers clients de l’enregistrement du devis à la livraison des produits en informant le client de l’évolution de sa commande
• Suivre la facturation et les règlements clients dans l’ERP en collaboration avec le service finance
• Gérer les demandes de SAV liées aux dossiers clients en collaboration avec le chargé d’affaires et le service retour
• Référencer dans le système les nouvelles références pour les commandes spécifiques
• Collaborer avec le service approvisionnement pour que les commandes clients soient réalisées dans les délais impartis ;
• Travailler en lien avec le service préparation/logistique pour apporter les réponses sur le suivi de la commande client

Qui êtes-vous ?

Diplômé(e) d’une formation supérieure Bac+2 en commerce/administration des ventes, vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire.

• Une connaissance de l’univers du Design est un plus,
• La maitrise de l’anglais est requise pour ce poste,
• Vous êtes une personne dynamique, autonome, polyvalente, organisée, rigoureuse et aimez le travail en équipe,
• Vous maitrisez le pack office (Word, Excel, Power Point)

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez

• D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
• De tickets restaurant après 3 mois d’ancienneté ;
• D’une réduction sur le site de Made In Design après 4 mois d’ancienneté ;
• D’une entreprise à taille humaine où la bonne ambiance est garantie !

Postuler

Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte stimulant, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant et des technos pointues, n’hésitez plus et rejoignez l’aventure de Made In Design by PRINTEMPS, en nous envoyant CV & LM en mentionnant la référence et le poste à recrutement@madeindesign.com.

Qui sommes-nous ?

Made In Design, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.

Entreprise Grenobloise depuis 20 ans, Made In Design, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au coeur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite.

Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : ecommerce, omnicanalité, retail, et BtoB.

Pour accompagner son expansion, Made In Design by PRINTEMPS recherche un(e) chargé(e) de clientèle réseaux sociaux H/F

Rattaché(e) au service clients, vous répondrez principalement aux demandes d’une clientèle haut de gamme et exigeante sur les réseaux sociaux dans un objectif de satisfaction et de fidélisation. Véritable ambassadeur, vous véhiculez notre image de marque en termes de professionnalisme et de qualité de service.

Vos principales missions

• Répondre principalement sur les réseaux sociaux aux demandes spécifiques des clients. Vous établissez un suivi de commandes et répondez aux questions relatives aux produits et services du site.
• Répondre aux demandes clients pour le marché anglais et français : mail, téléphone et réseaux sociaux. Votre travail consiste à résoudre les problèmes de commandes, de produits ou de services en clarifiant la réclamation du client, déterminant la cause du problème, sélectionnant et expliquant la meilleure solution pour résoudre le problème, accélérant la correction ou l’ajustement et en assurant le suivi de la résolution.
• Accompagner le client à passer des commandes, des remboursements, des retours ou des échanges
• Tenter de persuader le client de reconsidérer l’annulation et les remboursements
• Identifier et évaluer les besoins des clients pour atteindre la satisfaction
• Contribuer au travail d’équipe en obtenant des résultats ciblés
• Fournir des informations exactes, valides et complètes en utilisant les bonnes méthodes/ outils
• Tenir des registres des interactions avec les clients, traiter les comptes clients et classer les documents
• Traiter les demandes internes sur des retards fournisseurs pour optimiser les commandes clients en lien avec le service des approvisionnements ;
• Travailler en lien avec le service préparation logistique pour apporter les réponses sur le suivi de la commande client.

Qui êtes-vous ?

Diplômé(e) d’une formation supérieure Bac+2 en commerce/administration des ventes/service client, vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire.

Ce poste nécessite :

• De parler et d’écrire le français et l’anglais couramment. L’allemand ou l’italien serait un plus ;
• D’être doté (e) d’un excellent relationnel et d’avoir un réel sens pour le client en s’adaptant et répondant à ses différentes demandes ;
• De travailler en équipe ;
• D’être garant (e) de l’image de la société, vous savez adapter votre discours (oral et écrit) à une clientèle exigeante et haut de gamme.
• De maitriser les outils informatiques de bureautique.
• De connaitre le fonctionnement des réseaux sociaux (Facebook, Instagram)
• D’avoir la capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois, hiérarchiser, prioriser et gérer le temps efficacement

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ?

Vous bénéficierez

• D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ;
• De tickets restaurant après 3 mois d’ancienneté ;
• D’une réduction sur le site de Made In Design après 4 mois d’ancienneté ;
• D’un équilibre entre télétravail et présentiel afin de respecter les règles de distanciation sociales pour la santé et la sécurité de tous ;
• D’une formation au poste en présentiel dans le respect des gestes barrières ;
• D’une entreprise à taille humaine installer dans des locaux neufs et lumineux avec une vue imprenable sur les montagnes où la bonne ambiance est garantie !

Postuler

Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte stimulant, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant et des technos pointues, n’hésitez plus et rejoignez l’aventure de Made In Design by PRINTEMPS, en nous envoyant CV & LM en mentionnant la référence et le poste à recrutement@madeindesign.com.