Recrutement

Société à taille humaine, leader de la vente de décoration design sur internet en Europe, nous recherchons au sein de notre siège social situé à Échirolles (38), un(e) Assistant(e) commercial(e) trilingue Allemand / Anglais (H/F).

Missions

Rattaché(e) au service clients, vous répondrez aux demandes d’une clientèle, composée de particuliers et de professionnels, dans un objectif de satisfaction et de fidélisation.

Vous serez chargé(e) de la gestion administrative et commerciale du Service clients par la réalisation des tâches suivantes :

• Gestion de commandes, facturation et encaissements (cartes de crédit, virements…),
• Gestion des contacts clients : 50% mail (réponse écrite) et 50% téléphone (prise d’appel) : conseil, service, offre de prix, suivi des dossiers clientèles aussi bien particuliers que professionnels,
• Service après-vente essentiellement sur l’Allemagne,
• Remonter les difficultés rencontrées avec les clients,
• Intervention en appui de l’équipe service Clients sur la France et les autres pays.

Profil recherché

Diplômé(e) d’une formation supérieure Bac+2 minimum en commerce/administration des ventes/service client, vous justifiez impérativement d’une expérience réussie de 3 ans sur un poste similaire.

Un niveau d’Anglais et Allemand bilingue est nécessaire afin d’assurer une réponse adaptée et de qualité à nos clients étrangers. Une bonne connaissance de la culture Anglaise et Allemande est un plus.

Vous maîtrisez la gestion de la relation client et vous savez gérer les litiges. Dynamique, organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer les priorités et mener plusieurs tâches de front.

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous avez une bonne capacité à travailler en équipe.

Garant de l’image de la société, vous savez adapter votre discours commercial (oral et écrit) à une clientèle exigeante et haut de gamme. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques : Pack office…

Postuler

Nous rejoindre, c'est participer au développement d'une société Internet à dimension européenne et offrant une ambiance jeune, dynamique, orientée vers l’innovation et la créativité.

Merci d’envoyer votre LM et CV en mentionnant la référence de l’offre à rh@madeindesign.com.

Société à taille humaine, leader de la vente de décoration design sur internet en Europe, nous recherchons au sein de notre siège social, un Comptable Fournisseurs (H/F).

Missions

Rattaché(e) au service finance, vous êtes en charge des missions suivantes :

• Comptabilisation des factures fournisseurs marchandises,
• Vérification des écritures du journal achat correspondantes,
• Révision des comptes fournisseurs,
• Préparation des règlements des fournisseurs,
• Participation à la réalisation de la DEB pour la France,
• Suivi hebdomadaire de la trésorerie et du prévisionnel,
• Suivi cut off des marchandises,
• Établissement de la balance âgée et en assurer le suivi,
• Traitement et suivi des litiges factures avec le service achats.

Profil recherché

Diplômé(e) d’un Bac+ 2 en comptabilité, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire de 2 à 3 ans minimum.

Vous avez un bon niveau en Excel. La connaissance du logiciel comptable SAGE est un plus. La maitrise de l’anglais à l’écrit serait un plus.

Postuler

Nous rejoindre, c'est participer au développement d'une société Internet à dimension internationale dans une ambiance jeune, dynamique, orientée vers l’innovation et la créativité.

Notre offre vous intéresse, merci d’envoyer votre LM et CV en mentionnant la référence de l’offre à rh@madeindesign.com.

Made In Design, société leader européen sur le marché de la décoration design on line recherche dans le cadre de son activité BtoB, activité en plein développement, un Comptable Clients BtoB / Recouvrement (H/F).

Le service BtoB s’adresse à une clientèle professionnelle française et internationale : architecte, décorateur, groupe hôtelier, retail, luxe, banque…

Le service professionnel de Made in Design est en plein essor au niveau national et international avec une activité BtoB qui se développe de plus de 30% depuis le début de l’année 2017 et une croissance qui représente 25% du chiffre d’affaires de la société.

Missions

Au sein de l’équipe finance, vous êtes en charge des missions suivantes :

Gérer les opérations de comptabilité client BtoB, notamment :

• Facturation CA
  • Suivi du Chiffre mensuel de facturation des clients BtoB,
  • Suivre et saisir les encaissements clients, effectuer les lettrages des comptes clients.
• Contrôle de gestion
  • Gérer les postes clients, vérifier la balance client,
  • Suivre les flux monétaires et établir le prévisionnel de trésorerie BtoB en collaboration avec les chargés d’affaires BtoB.
• Suivi de règlements / recouvrement
  • Assurer les relances clients français et étrangers et le recouvrement des créances,
  • Veiller au respect des délais de paiement,
  • Suivre les litiges, les dossiers contentieux.

Dans le cadre de vos missions vous assurez la relation avec le service commercial BtoB.

Profil recherché

Diplômé(e) d’un Bac+ 2 en comptabilité, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire de 2 à 3 ans minimum.

Vous avez un bon niveau en Excel. La connaissance du logiciel comptable SAGE est un plus. La maitrise de l’anglais à l’écrit serait un plus.

Postuler

Nous rejoindre, c'est participer au développement d'une société Internet à dimension internationale dans une ambiance jeune, dynamique, orientée vers l’innovation et la créativité.

Notre offre vous intéresse, merci d’envoyer votre LM et CV en mentionnant la référence de l’offre à rh@madeindesign.com.

Made In Design, société leader européen sur le marché de la décoration design on line recherche dans le cadre de son activité en plein développement, un Développeur PHP (H/F).

Missions

Au sein de notre équipe de développement Magento, vous participerez au développement et à la maintenance de nos sites e-commerce. Vos principales missions seront les suivantes :

• Participer aux projets de développement front-office (international, nouveaux business, innovations on-site…), rédiger la documentation technique,
• Concevoir des solutions applicatives sous Magento répondant aux besoins métier spécifiés,
• Réaliser la maintenance évolutive et analyser les points d'optimisation de l'architecture technique et logicielle,
• Travailler en lien avec certains prestataires SSII, hébergeur, équipes techniques des prestataires marketing (agences, éditeurs),
• Effectuer une veille technologique dans le domaine des applications e-commerce et e-marketing.

Profil recherché

De formation supérieure en informatique (ingénieur ou universitaire), vous justifiez d'une expérience d’au moins 3 ans, dont 1 année avec une solution e-commerce.

PHP5 et la Poo vous sont plus que familier, vous maitrisez l’HTML, le CSS, bien entendu MySQL et avez déjà vécu une première expérience heureuse avec Zend Framework ou Symfony.

Les plus : connaissance des outils e-commerce FredHopper, Neolane, Eulerian, connaissance d’un des trois systèmes de cache suivants Varmish / redis / memcached.

Curieux(se), rigoureux(se), dynamique et autonome, vous faites preuve de proactivité et d’anticipation, vous avez une réelle envie d’apprendre et d’évoluer dans un cadre professionnel dynamique.

Postuler

Nous rejoindre, c'est participer au développement d'une société Internet à dimension internationale dans une ambiance jeune, dynamique, orientée vers l’innovation et la créativité.

Notre offre vous intéresse, merci d’envoyer votre LM et CV en mentionnant la référence de l’offre à recrutement.it@madeindesign.com.

Made In Design, société leader européen sur le marché de la décoration design on line recherche dans le cadre de son activité BtoC, un Comptable Clients BtoC / Retail (H/F).

Missions

Au sein de l’équipe finance, vous êtes en charge des missions suivantes :

Gérer les opérations de comptabilité client BtoC/Retail, notamment :

• Production du Chiffre d’affaires BtoC,
• Suivre et saisir les encaissements clients BtoC,
• Rapprochement et lettrage des encaissements clients BtoC (Paypal, Amex…),
• Remboursement facturation clients BtoC : production de KPi’s (suivi),
• Suivi des impayés en relation avec le service client BtoC,
• Contrôle de la fiscalité TVA : suivi en fonction du plafond du CA.

Sur la partie Retail :

• Production du CA comptable et commandes,
• Informer de la prise de cde quotidienne vente à emporter/ vente additionnelle,
• Contrôle sur l’analyse de marge commerciale des magasins,
• Suivi du topage des commandes additionnelles,
• Contrôle d’injection des ventes dans l’ERP.

Dans le cadre de vos missions vous assurez la relation avec le service client BtoC et les corners BHV et Galeries Lafayette.

Profil recherché

Diplômé(e) d’un Bac+ 2 en comptabilité, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire de 2 à 3 ans minimum.

Vous avez un bon niveau en Excel. La connaissance du logiciel comptable SAGE est un plus. La maitrise de l’anglais à l’écrit serait un plus.

Postuler

Nous rejoindre, c'est participer au développement d'une société Internet à dimension internationale dans une ambiance jeune, dynamique, orientée vers l’innovation et la créativité.

Notre offre vous intéresse, merci d’envoyer votre LM et CV en mentionnant la référence de l’offre à rh@madeindesign.com.

Made In Design, leader européen sur le marché du design on line, poursuit son développement et a ouvert fin 2015 son premier shop physique dans un grand magasin parisien. Pour accompagner cette stratégie web to store et étoffer l’équipe en place, nous recherchons un Conseiller(e) de vente magasin BHV (H/F).

Missions

Sous la responsabilité de la Directrice de magasin, vous serez l'ambassadeur de la marque Made In Design.

Vos principales missions seront :

• Développer le chiffre d’affaires selon les objectifs qui vous sont fixés,
• Accueillir la clientèle nationale et internationale en étant disponible et en allant au-devant du client,
• Conseiller la clientèle en présentant notre offre et nos différents services : produits à emporter, livraison à domicile, réservation produits, conseil en aménagement, etc.,
• Analyser les besoins et apporter la réponse adaptée avec professionnalisme : vous savez vous appuyer sur vos connaissances techniques des produits et votre sens esthétique,
• Assurer un suivi clients en personnalisant la relation avec chaque client afin d’augmenter le taux de fidélisation,
• Participer à la bonne tenue du corner, au merchandising selon les plans de collection définis, à l’approvisionnement et à la logistique du point de vente,
• Participer à l’organisation et au bon déroulement des opérations commerciales.

Profil recherché

Diplômé(e) d’un Bac+2 en Commerce, Design ou Architecture d’intérieur, vous justifiez d'une expérience réussie de 2 à 5 ans sur un poste similaire au sein d’un grand magasin.

Vous maitrisez les techniques de merchandising et de vente.

Vous connaissez l’ensemble des produits distribués par Made In Design, vous avez une forte sensibilité aux produits design et suivez les tendances du marché.

Vous justifiez d’une expérience de visual merchandiser pour collaborer avec nos stylistes.

Rigoureux, organisé, responsable et autonome, vous savez gérer vos priorités et respecter les délais.

Prêt à vous adapter au rythme et aux horaires d’un grand magasin, vous avez un excellent relationnel, vous êtes à l’écoute et orienté satisfaction client.

La maitrise de l’anglais est un atout pour ce poste.

Postuler

Nous rejoindre, c'est participer au développement d'une société Internet à dimension internationale dans une ambiance jeune, dynamique, orientée vers l’innovation et la créativité et partager l’optimisme de l’équipe en place.

Notre offre vous intéresse, merci d’envoyer votre LM et CV en mentionnant la référence de l’offre à rh@madeindesign.com.

Made In Design est leader européen de la vente de décoration design sur internet, avec une ambition : rendre le design accessible à tous, partout, des curieux aux initiés.

Au sein de notre siège social nous recherchons un Développeur Magento (H/F).

Missions

Au sein de notre équipe de développement Magento et dans un environnement technique stimulant, vous serez chargé(e) de développer et maintenir notre site e-commerce.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Participer aux projets de développement Front Office (responsive, php7, nouveaux business, innovations on-site…), rédiger la documentation technique,
• Concevoir des solutions applicatives sous Magento répondant aux besoins métier spécifiés,
• Réaliser la maintenance évolutive et analyser les points d'optimisation de l'architecture technique et logicielle,
• Travailler en lien avec certains prestataires SSII, hébergeur, équipes techniques des prestataires marketing (agences, éditeurs),
• Effectuer une veille technologique dans le domaine des applications e-commerce et e-marketing.

Compétences requises

De formation supérieure en informatique (ingénieur ou universitaire), vous justifiez d'une expérience e-commerce d’au moins 3 ans, dont 1 an sous Magento.

Curieux(se), rigoureux(se), dynamique et autonome, vous faites preuve de pro-activité et d’anticipation, vous avez une réelle envie d’apprendre et d’évoluer dans un cadre professionnel dynamique.

Connaissances requises : Magento / PHP 5 (objet) / HTML / CSS3 /JavaScript / Git / MySQL / LAMP Les plus : connaissance des outils e-commerce FredHopper, Neolane, Eulerian, connaissance d’un des trois systèmes de cache suivants Varmish / redis / memcached.

Postuler

Nous rejoindre, c'est participer au développement d'une société Internet à dimension internationale dans une ambiance jeune, dynamique, orientée vers l’innovation et la créativité.

Notre offre vous intéresse, merci d’envoyer votre LM et CV en mentionnant la référence de l’offre à recrutement.it@madeindesign.com.

Made In Design est leader européen de la vente de décoration design sur internet, avec une ambition : rendre le design accessible à tous, partout, des curieux aux initiés.

Au sein de notre siège social nous recherchons un Lead Développeur Odoo (H/F).

Missions

Au sein de notre équipe technique, vous serez un acteur majeur de notre projet de migration sur Odoo, projet qui permettra à made in design de rentrer dans une nouvelle étape de son développement.

A ce titre, vous contribuerez aux activités suivantes :

• Phase de conception du projet et découpage par brique,
• Réalisation de solutions applicatives sous Odoo répondant aux besoins métier spécifiés (achats, logistique, sav, comptabilité, service client…),
• Accompagnement et formation de l’équipe de développeur avec qui vous collaborerez,
• Travail en partenariat avec notre intégrateur ERP,
• Elaboration et rédaction de documents et supports techniques à destination des développeurs, des utilisateurs, du service informatique.

Nous attendons de vous que vous soyez force de proposition sur les sujets d’évolution concernant Odoo, processus métiers, éléments techniques, architecture, performances, respect des standards.

Vous serez aussi amené à participer au développement et à la maintenance des autres outils en place dans la société.

Profil recherché

Diplômé(e) en Informatique, vous justifiez d'une expérience d’au moins 6 ans en développement dont à minima 2 années sur Odoo.

Compétences importantes

• Odoo
• Python
• Bases de données SQL (MySQL, PostgreSql, requêtage, replication, trigger),
• Web services et solution/outils de synchronisation entre applications
• Git

Les plus

• Participation à la mise en place d’un projet ERP
• Les frameworks PHP (Zend / Symfony / Yii)
• Talend
• Le framework Java (Spring)
• Bonne connaissance des processus métiers e-commerce et comptables

Autonome et rigoureux(se), vous avez une grande capacité à vous adapter à différents projets et aimez travailler en équipe. Vous savez gérer les priorités et respecter les délais tout en étant orienté(e) service client. Vous êtes proactif(ve), acceptez et anticipez le changement en étant créatif et à l’affut des nouvelles pratiques dans votre métier.

Postuler

Nous rejoindre, c'est participer au développement d'une société Internet à dimension internationale dans une ambiance jeune, dynamique, orientée vers l’innovation et la créativité.

Notre offre vous intéresse, merci d’envoyer votre LM et CV en mentionnant la référence de l’offre à recrutement.it@madeindesign.com.