Livraisons

Envoi non volumineux

Relais colis

4.90€

4 à 8 jours

Avec Relais Colis

Près de chez vous

STANDARD

De 9.90€ à 49.90€

3 à 5 jours

Avec Colissimo

Livraison en pas de porte ou pied de l’immeuble

STANDARD MAX

12.90€

2 à 4 jours

Avec Chronopost

Livraison en pas de porte ou pied de l’immeuble

EXPRESS*

14.90€

24/48h

Avec Chronopost

Livraison rapide

Envoi volumineux

STANDARD

À partir de 9.90€

4-6 jours

Livraison en pas de porte ou pied de l’immeuble

PREMIUM

De 34,90€ à 69,90€

6-12 jours

Livraison dans la pièce de votre choix ou à l’étage

Livraison Relais Colis

Livraison par Relais Colis sous 4 à 8 jours, au point relais de votre choix. Votre colis est à retirer selon les modalités du point relais choisi.

Livraison Standard

Livraison par Colissimo sous 3 à 5 jours. Votre colis sera livré en pas de porte ou au pied de l’immeuble.

Livraison Standard Max

Livraison par Chronopost sous 2 à 4 jours. Votre colis sera livré en pas de porte ou au pied de l’immeuble.

Livraison Express

Livraison par Chronopost en 24 à 48h

La livraison des marchandises volumineuses nécessite une prise de rendez-vous. Lors de votre commande vous devez renseigner votre numéro de téléphone du pays de livraison ; notre prestataire vous contactera dans les meilleurs délais afin de convenir d’une date de livraison, après confirmation d’expédition.

En fonction du volume des articles, la livraison peut se faire en bas de votre immeuble ou à l’étage si vous avez sélectionné l'option livraison premium, du lundi au vendredi. Il est de votre responsabilité de vérifier que les articles emballés puissent passer la porte et la cage d’escalier avant de valider votre commande.

Pour toute livraison standard, les produits sont livrés au "pas de porte", c'est-à-dire en bas de votre immeuble ou devant l'entrée de votre habitation (livraison au rez-de-chaussée, sur le trottoir). Le livreur ne pourra pas vous assister dans la manipulation du produit jusqu'à votre domicile. Le montage ou la reprise des emballages n’est pas inclus.

Si l’option livraison à l’étage (Premium) ne vous est pas proposée au panier, n'hésitez pas à envoyer une demande spécifique à notre équipe via l’email livraison@madeindesign.com.

De même, pour toute demande de devis, montage, déballage, reprise des emballages, vous pouvez contacter notre équipe à livraison@madeindesign.com.

Pour toute livraison Premium, la livraison le samedi est possible en région parisienne uniquement et sur demande directe au transporteur lors la prise de rendez-vous.

Le déballage de vos articles est possible uniquement sur demande. Le montage est possible (uniquement pour la région parisienne, Rhône Alpes et PACA) en option avec frais supplémentaires sur demande auprès de notre service client à contacter :
Par téléphone : 0 806 700 907 (prix d'un appel local) - Depuis l'étranger : +33 4 38 12 93 92 - Horaires : lundi au vendredi de 9h à 18h
Par email : via notre formulaire de contact

Si vous êtes absent de votre domicile lors de la livraison, il vous faudra contacter le transporteur afin d’organiser vous-même une seconde livraison moyennant de nouveaux frais de port, qui vous seront refacturés par Made In Design. Votre colis sera conservé 7 jours par notre transporteur. Passé ce délai, si vous n'avez pas réclamé votre colis, il sera alors renvoyé chez Made in Design. Les frais de retour vous seront facturés. Vous devrez régler également de nouveaux frais de port afin que le colis vous soit livré. Si vous décidez d’annuler votre commande, les frais de retour chez Made in Design vous seront facturés.

Les frais de livraison sont calculés en fonction du produit et du pays de destination.
Les livraisons express et premium concernent uniquement la France métropolitaine (hors Corse et DROM).

Union Européenne
Envoi standard : 3 à 6 jours
Envoi volumineux : 4 à 7 jours
DROM
Guadeloupe, Guyane, Martinique, Nouvelle Calédonie, Polynésie française, Réunion, Saint Barthélémy, Saint Martin
Envoi standard : 10 à 12 jours
Envoi volumineux : sur demande
Royaume-Uni, Suisse, Lichtenstein, Norvège
Envoi standard : 5 à 10 jours
Envoi volumineux : 5 à 20 jours
Autres pays :
Envoi standard : 3 à 15 jours – Tarif sur devis
Envoi volumineux : délais et tarif sur devis
A : Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-Et-Barbuda, Antilles Néerlandaises, Arabie Saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Azerbaïdjan

B : Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Bélarus, Belize, Bénin, Bermudes, Bhoutan, Bolivie, Bonaire, Bosnie-Herzégovine, Botswana, Brésil, Brunéi Darussalam, Burkina Faso, Burundi

C : Caïmanes (Iles), Cambodge, Cameroun, Canada, Canaries (Iles), Cap-Vert, Centrafricaine, Chili, Chine, Colombie, Comores, Congo, Congo (Rép. Dém. Du), Cook (Iles), Costa Rica, Côte d'Ivoire, Cuba, Curaçao

D : Djibouti

E : Egypte, El Salvador, Emirats Arabes Unis, Equateur, Erythrée, Etats-Unis, Ethiopie

F : Falkland (Malvinas) Iles, Fédération De Russie, Féroé (Iles), Fidji

G : Gabon, Gambie, Géorgie, Ghana, Gibraltar, Grenade, Groenland, Guam, Guatemala, Guernesey, Guinée, Guinée Equatoriale, Guinée-Bissau, Guyana, Guyane Française

H : Haïti, Honduras, Hong-Kong

I : Inde, Indonésie, Iran (République Islamique d'), Islande, Israël

J : Jamaïque, Japon, Jersey, Jordanie

K : Kazakhstan, Kenya, Kirghizistan, Kiribati, Kosovo, Koweït

L : Laos (Rép. Dém. Pop.), Lesotho, Lettonie, Liban, Libéria, Libye, Liechtenstein

M : Macao, Macédoine, Madagascar, Madère, Malaisie, Malawi, Maldives, Mali, Maroc, Marshall (Îles), Maurice, Mauritanie, Mayotte, Mexique, Micronésie (Îles Carolines), Moldovie, Rép. De Monaco, Mongolie, Montserrat, Mozambique, Myanmar

N : Namibie, Nauru, Népal, Nevis, Nicaragua, Niger, Nigéria, Niué, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande

O : Oman, Ouganda, Ouzbékistan

P : Pakistan, Palaos, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Paraguay, Pérou, Philippines, Porto Rico

Q : Qatar

R : République De Corée, République Populaire Démocratique de Corée, République dominicaine, Russie, Rwanda

S : Saint-Barthélemy, Saint-Eustache, Saint-Kitts-Et-Nevis, Saint-Marin, Saint-Vincent-Et-Les Grenadines, Sainte-Hélène, Sainte-Lucie, Saipan (Iles Mariannes Du Nord), Salomon (Iles), Samoa, Samoa Américaines, Sao Tomé-Et-Principe, Sénégal, Serbie, Rép. De, Seychelles, Sierra Leone, Singapour, Somaliand, Rep (Nord De La Somalie), Somalie, Soudan, Soudan Du Sud, Sri Lanka, St. Maarten, Suède, Suisse, Suriname, Swaziland, Syrie

T : Tadjikistan, Taïwan, Tanzanie, Tchad, Thaïlande, Timor-Leste, Togo, Tonga, Trinité-Et-Tobago, Tunisie, Turks Et Caïques (Iles), Turquie, Tuvalu

U : Ukraine, Uruguay

V : Vanuatu, Venezuela, Vierges Britanniques (Iles), Vierges Des Etats-Unis (Iles), Viet Nam

Y : Yémen

Z : Zambie, Zimbabwe

Pour chaque commande, nous vous indiquons les délais indicatifs de livraison et le montant des frais de port. Ceux-ci sont calculés en fonction du pays de livraison, du service choisi et du poids ou volume des produits commandés en fonction de la destination.
Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif et concernent uniquement les produits en stock.
Dans le cadre de nos efforts pour réduire notre empreinte carbone, nous expédions, en temps normal, l’ensemble des articles commandés par nos clients en un seul envoi.
Afin de pouvoir suivre l'acheminement de votre commande une fois l'email d'expédition de votre commande reçu, il vous suffira de vous connecter à votre compte.
Par ailleurs, en fonction du transporteur choisi, vous recevrez un e-mail ou sms vous demandant de choisir un créneau pour la livraison de votre commande.
Certains articles volumineux ou particulièrement fragiles seront expédiés sur palette. Nos services de transport standard, standard max ou express n’incluent pas la reprise de la palette ou de tout emballage. Si vous souhaitez une reprise des emballages et/ou du support de manutention, veuillez faire le choix du service de livraison « premium » au moment du passage de votre commande.
Si vous avez choisi la livraison express : pour une commande passée avant 12h uniquement et si tous les articles de votre commande sont disponibles, votre commande sera préparée le jour même. Les commandes passées à partir du vendredi après-midi et du week-end avec livraison express seront expédiées à partir du lundi ou mardi suivants.

Information sur les zones, les délais et les frais de livraison

Nous avons souhaité que vous ayez une information précise quant aux délais et frais de port : pour chaque achat nous vous indiquons lors de votre passage de commande les délais dans lesquels vous serez livré(e) et le montant des frais de port. Ceux-ci sont calculés en fonction du pays de livraison, du service choisi et du poids des produits commandés.
Made In Design s'engage à expédier sous 24h à 72h les produits en stock.
Les commandes passées avant 12h sont préparées le jour même, si tous les articles de la commande sont disponibles et que vous avez choisi la livraison express. Les commandes avec un autre mode de livraison sont expédiées sous 24 à 72h. Les commandes passées du vendredi après midi jusqu'au dimanche midi sont expédiées le lundi.

Pour la France métropolitaine, vous avez le choix entre une expédition en mode normal ou express. (réservé aux envois non volumineux).

Certains articles volumineux ou particulièrement fragiles seront expédiés sur palette. Nos services de transport standard ou express n’inclus pas la reprise de la palette ou de tout emballage. Si vous souhaitez une reprise des emballages et/ou du support de manutention, veuillez faire le choix du service de livraison « premium » au moment du passage de votre commande.

Comment se déroule la livraison lors des ventes de modèles d'exposition ?

Toutes les commandes passées dans le cadre d'une vente de modèles d'exposition sont expédiées sous 10 jours maximum après la fin de la vente. Les commandes sont livrées selon le mode de transport choisi lors du passage de votre commande.

Quels sont les tarifs de livraison pour la Corse ?

La corse bénéficie des mêmes tarifs de livraison que la France Métropolitaine. En revanche, la livraison Express n'est pas possible vers la Corse.

Les taxes et droits de douane

Pour les envois hors Union Européenne (excepté pour le Royaume-Uni et la Suisse), les taxes (tva et droits de douane) ainsi que les frais de dossier sont à la charge du destinataire et seront demandés au moment de la livraison. (Le montant est calculé lors du passage en douane).
Dans ce cas la facture accompagne le colis et un exemplaire de la facture est également consultable et imprimable à partir du compte client.
Made In Design ne pratique pas la détaxe. Vous pouvez soit faire la demande directement auprès de votre douane soit vous faire livrer à l'adresse de destination voulue.