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Faites vos cadeaux depuis chez vous en toute sérénité #toujourslàpourvous

Chères clientes, chers clients,

Dans ce contexte si particulier, Made In Design a à cœur de vous offrir le meilleur service possible : nos équipes sont heureuses de continuer à vous assurer notre qualité de service sur notre e-shop !

En télétravail ou en toute sureté dans nos entrepôts, priorité à la santé de nos équipes ! Nos dispositifs de sécurité et mesures barrière ont été renforcés pour d’une part poursuivre notre activité dans des conditions optimales et d’autre part vous garantir un shopping en toute sérénité.

Nos entrepôts restent ouverts et opérationnels. Que ce soit petit ou gros mobilier, nous poursuivons l’expédition de votre commande avec nos partenaires habituels et garantissons le bon fonctionnement de nos prestations de livraison dans les délais habituels.

Pour que votre expérience d’achat reste la plus sereine possible, nous avons étendu le délai de renvoi de vos articles à 60 jours. N’oubliez toutefois pas de déclarer votre souhait de retour dans les 14 jours suivant la réception.

Les équipes renforcées du service client se mobilisent au quotidien pour répondre à vos questions ! Suivi de livraison, une question sur votre commande ? Notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h, et le samedi de 9h à 17h par téléphone ou via notre formulaire de contact.

Le service professionnel est à vos côtés : notre équipe d’experts reste à votre disposition et continuera à vous accompagner dans vos projets, durant toute cette période de confinement ! Votre chargé d’affaires dédié sera donc joignable sur sa ligne habituelle.

Nos boutiques Printemps Haussmann, Lyon et Lille ont le plaisir de vous accueillir à nouveau, pour vous guider en toute sécurité dans vos achats de Noël et vos projets d'aménagements.

Nous continuons à vous inspirer pour les fêtes et simplifier votre quotidien par newsletter et sur notre site. Plus que jamais, votre santé et votre bien-être sont nos priorités. Be safe !

L’équipe Made In Design

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