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ChargÉ d’Affaire Confirmé B2B H/F

 
Type de Contrat : CDI Rémunération : Selon profil
Début du Contrat : Dès que possible Niveau d'étude : Bac +3 minimum
Expérience : 3 ans minimum exigés Lieu : Paris
Référence de l´offre : 20160218 - CAC Secteur d'activité : BtoB e-commerce
Date de publication : Février 2016
 

Société leader européen sur le marché de la décoration design on line recherche dans le cadre du fort développement de son activité BtoB en France et à l’International un(e) Chargé(e) d’Affaire Confirmé(e) BtoB.

Missions :

Rattaché(e) au Directeur BtoB, vous assurez la prospection commerciale dans votre secteur et le développement de votre portefeuille de clients professionnels (architectes, décorateurs, agenceurs, hôteliers, restaurateurs, entreprises, retail, etc.)

Vos principales missions seront :

    - Conquérir de nouveaux clients professionnels, (prospection téléphonique, rendez-vous, suivi, relance, …)
    - Détection d’affaires, étude, analyse des besoins clients (budget, normes, délai, …)
    - Proposition de produits, d’agencements et solutions en adéquation
    - Rédaction, envoi d’offres commerciales (devis, étude de marge/volumétrie du marché, appels d’offres…), suivi et relance
    - Vente et négociation commerciale avec les clients et nos fournisseurs

Vous serez secondé par une assistante pour l’administration de vos ventes (confirmation de commande, livraison, facturation, etc.)

Profil recherchÉ :

De formation supérieure (Bac+3 à Bac+5), vous possédez une expérience de 7 ans minimum dans la vente de mobilier ou éclairage technique/design auprès de professionnels.

Expert dans votre domaine : décoration, architecture, éclairage ou agencement tertiaire, commercial(e) confirmé(e) et fin(ne) négociateur(trice), vous développerez vos projets et votre chiffre d’affaires dans le cadre des objectifs fixés.

Dynamique, rigoureux(se), créatif(ve) et organisé(e) vous êtes autonome dans la gestion de vos dossiers. Vous partagez nos valeurs : réactivité, qualité de conseil et de service, sens de la relation et de la satisfaction client

Vous aimez travailler en équipe et partager des objectifs de développement commun. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et à taille humaine qui vous offrira la possibilité d’évoluer.

Vous maîtrisez parfaitement l’anglais tant à l’écrit qu’à l’oral afin de gérer nos clients anglais et internationaux. La maitrise d’outils d’implantation en 2 ou 3D est un plus.


POSTULER :

Merci d’envoyer votre LM et CV en mentionnant la référence de l’offre à recrutement.b2b@madeindesign.com

Stagiaire presse et réseaux sociaux H/F

 
Type de Stage : Stage conventionné Date de publication : Février 2016
Début du Stage : Dès que possible Niveau d'étude : Bac +2 minimum
Durée : 6 mois Lieu : Paris
Secteur d'activité : e-commerce Référence de l´offre : 20160217 - SPRS
 

Société à taille humaine, leader de la vente de décoration design sur internet en Europe, nous recherchons pour notre bureau parisien, un Stagiaire presse et réseaux sociaux (H/F).

Missions :

Rattaché(e) au Directeur Produits et partenariats, vous participerez :

• A la gestion de la relation presse et partenariat :
    - Sélection et transmission de visuels sur demande de la presse nationale et internationale en fonction des thématiques demandées.ptable
    - Participer à la gestion opérationnelle des prêts de produits à la presse et aux partenaires (Elaboration des bons de shopping, organisation des livraisons et des retours)
    - Suivi mensuel des parutions
    - Reporting sur l’outil de suivi du service
    - Elaboration de communiqués de presse ou dossiers de presse en relation avec notre agence presse externe
    - Participation aux présentations presse

• A la gestion des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, blog MID, Pinterest, Google+…) :
    - Animation quotidienne des pages Facebook et Twitter de l’entreprise, mise à jour hebdomadaire des comptes Pinterest, Google+ et du blog.
    - Visite de salons professionnels (par exemple Maison et objets), présence sur certains événements design.

Profil recherchÉ :

Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum en Relation Presse, Communication ou Ecole de Journalisme.
Passionné(e) du web et des médias sociaux, vous savez animer et modérer les conversations sur les réseaux sociaux. Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles (orthographe et grammaire irréprochables) et êtes à l'aise avec les divers outils de partage, de publication, de tags. Vous maîtrisez les logiciels du pack office.

Vous parlez couramment l’anglais et éventuellement l’allemand et/ou italien. D’un naturel enjoué et dynamique, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et proactif(ve).

POSTULER :

Nous rejoindre, c'est participer au développement d'une société de e-commerce à dimension européenne dans une ambiance jeune, dynamique, orientée vers l’innovation et la créativité. Notre offre vous intéresse, merci d’envoyer votre LM et CV en mentionnant la référence de l’offre à recrutement.presse@madeindesign.com

Stage Assistant Webmarketing Allemagne H/F

 
Type de Contrat : Stage Date de publication : Mai 2016
Début du Stage : Juillet Niveau d'étude : Bac +3 minimum
Durée : 3 à 6 mois Lieu : Echirolles
Secteur d'activité : e-commerce Référence de l´offre : 20160509
 

Société leader européen sur le marché de la décoration design en ligne, Made In Design recherche dans le cadre du fort développement de son activité en Allemagne, un Assistant Webmarketing Allemagne (H/F).

Missions :

Au sein de l´équipe Marketing, et en étroite collaboration avec la Responsable Pays, vous contribuerez aux actions marketing de l´équipe.

Vous serez en charge de :

• Participer à l´animation commerciale du site allemand et des newsletters
• Développer la notoriété de Made in design à travers le suivi des relations presse et la mise en place de partenariats
• Suivre les tendances de marché et la concurrence
• Participer à l´animation des réseaux sociaux
• Participer à la mise en place et au suivi de campagnes webmarketing

Profil recherchÉ :

Vous êtes bilingue allemand et maitrisez parfaitement cette langue aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.
Diplômé(e) d'un bac + 3 minimum en marketing, université ou école de commerce, vous possédez idéalement une première expérience au sein d'une équipe marketing ou d’une agence PR.

Rigoureux(se), organisé(e) et débrouillard(e), vous êtes passionné(e) par le webmarketing et aimez travailler en équipe. Une affinité avec le monde du design serait un plus.

POSTULER :

Nous rejoindre, c'est participer au développement d'une société e-commerce à dimension internationale, dans une ambiance jeune, dynamique, orientée vers l’innovation et la créativité.

Notre offre vous intéresse, merci d’envoyer votre LM et CV en mentionnant la référence de l’offre à jobs@madeindesign.de

DÉveloppeur expÉrimenté Magento H/F

 
Type de Contrat : CDI Rémunération : Selon profil
Début du contrat : Dès que possible Niveau d'étude : Bac +3 minimum
Secteur d'activité : e-commerce Expérience : 5 ans (dont 1 an sous Magento)
Lieu : Grenoble agglomération Date de publication : Mars 2016
Référence de l’offre : 20161403 - DSFO
 

Société à taille humaine (100 salariés), leader européen de la vente de décoration design sur internet, recherche un Développeur expérimenté Magento (H/F).

Missions :

Rattaché(e) au Responsable technique Front-end et en collaboration avec l’équipe de développement Magento, vous serez chargé(e) de développer et maintenir notre site e-commerce. Vos principales missions seront les suivantes :

    - Être force de proposition sur les sujets concernant l’ensemble des sites e-commerce de la société, leurs éléments techniques, leur architecture et leurs performances.
    - Concevoir des solutions applicatives sous Magento répondant aux besoins métier spécifiés.
    - Mener à bien les projets clefs de développement Front Office (international, nouveaux business, innovations on-site…), réaliser les tests et la documentation technique.
    - Réaliser la maintenance évolutive et analyser les points d'optimisation de l'architecture technique et logicielle.
    - Travailler en lien avec certains prestataires SSII, hébergeur, équipes techniques des prestataires marketing (agences, éditeurs).
    - Effectuer une veille technologique dans le domaine des applications e-commerce et e-marketing.

Profil recherchÉ :

De formation supérieure en informatique (ingénieur ou universitaire), vous justifiez d'une expérience d’au moins 5 ans, dont 3 ans dans l’e-commerce et 1 an sous Magento. Une excellente connaissance et compréhension des environnements open source et de leurs spécificités est indispensable ainsi qu’une première expérience avec Magento.

L’important : maîtrise des technologies de développement utilisées : PHP 5 (objet)/HTML/CSS/JavaScript, bases de données (MySQL).
Vous connaissez Zend Framework / Zend Server ou avez déjà travaillé avec un Framework.
Les plus : Symfony 2, connaissance des outils e-commerce FredHopper, Neolane, Eulerian, Varmish.

Curieux(se), rigoureux(se), dynamique et autonome, vous faites preuve de proactivité et d’anticipation, vous avez une réelle envie d’apprendre et d’évoluer dans un cadre professionnel dynamique.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Vous avez l’expérience et les capacités relationnelles pour travailler en équipe. Vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client (interne et externe), à l’affut des nouvelles pratiques dans votre métier et souhaitez, vous impliquer activement dans une équipe dont la culture est basée sur les idées et l’innovation, dans un environnement à la fois exigeant, stimulant, humain et convivial.

Nous rejoindre, c'est participer au développement d'une société Internet à dimension européenne à forte croissance et offrant des perspectives d’évolution dans une ambiance jeune, dynamique, orientée vers l’innovation et la créativité.

Poste situé au siège de la société en région grenobloise.

POSTULER :

Merci d’envoyer votre LM et CV en mentionnant la référence de l’offre à recrutement.it@madeindesign.com

Développeur PHP

 
Type de Contrat : CDI Rémunération : Selon profil
Début du contrat : Dès que possible Niveau d'étude : Bac +3 minimum
Secteur d'activité : e-commerce Expérience : 3 ans (dont 1 an avec une plateforme e-commerce)
Lieu : Echirolles Date de publication : Mai 2016
Référence de l’offre : 20160503 - DE
 

Société à taille humaine, leader de la vente de décoration design sur internet en France, nous recherchons au sein de notre siège situé au cœur des Alpes dans l’agglomération grenobloise, un Développeur e-commerce (H/F)..

Missions :

Au sein de notre équipe de développement Magento, vous participerez au développement et à la maintenance de nos sites e-commerce. Vos principales missions seront les suivantes :

- Participer aux projets de développement front-office (international, nouveaux business, innovations on-site…), rédiger la documentation technique,
- Concevoir des solutions applicatives sous Magento répondant aux besoins métier spécifiés,
- Réaliser la maintenance évolutive et analyser les points d'optimisation de l'architecture technique et logicielle,
- Travailler en lien avec certains prestataires SSII, hébergeur, équipes techniques des prestataires marketing (agences, éditeurs)
- Effectuer une veille technologique dans le domaine des applications e-commerce et e-marketing.

Profil recherchÉ :

De formation supérieure en informatique (ingénieur ou universitaire), vous justifiez d'une expérience d’au moins 3 ans, dont 1 année avec une solution e-commerce.

Php5 et la Poo vous sont plus que familier, vous maitrisez l’HTML, le CSS, bien entendu Mysql et avez déjà vécu une première expérience heureuse avec Zend Framework ou Symfony.

Les plus : connaissance des outils e-commerce FredHopper, Neolane, Eulerian, connaissance d’un des trois systèmes de cache suivants Varmish/redis/memcached.

Curieux(se), rigoureux(se), dynamique et autonome, vous faites preuve de proactivité et d’anticipation, vous avez une réelle envie d’apprendre et d’évoluer dans un cadre professionnel dynamique.

POSTULER :

Nous rejoindre, c'est participer au développement d'une société Internet à dimension internationale dans une ambiance jeune, dynamique, orientée vers l’innovation et la créativité.

Merci d’envoyer votre LM et CV en mentionnant la référence de l’offre à recrutement.it@madeindesign.com

Développeur Odoo / Open Erp H/F

 
Type de Contrat : CDI Rémunération : Selon profil
Début du contrat : Dès que possible Niveau d'étude : Bac +4/5
Secteur d'activité : e-commerce Expérience : 4 ans minimum
Lieu : Echirolles Date de publication : Mai 2016
Référence de l’offre : 20160503 - DE Niveau de rémunération : Selon expérience
 

Société à taille humaine (100 salariés), leader européen de la vente de décoration design sur internet, recherche son Développeur Odoo / Open ERP) (H/F).

Au sein de notre équipe technique, vous participez à un projet majeur de refonte d’ERP et au développement d’outils informatiques performants pour répondre aux besoins des utilisateurs internes.

Missions :

- Réalisation de solutions applicatives sous Odoo répondant aux besoins métier spécifiés (achats, logistique, sav, comptabilité, service client…)
- Être force de proposition sur les sujets d’évolution concernant Odoo, éléments techniques, architecture, performances, respect des standards.
- Élaborer et rédiger les documents et supports techniques à destination des développeurs, des utilisateurs, du service informatique.

Profil recherché :

Diplômé(e) en Informatique, vous justifiez d'une expérience d’au moins 4 ans en développement dont à minima 1 année sur Odoo, une expérience plus conséquente est un plus.

Compétences importantes :
- Odoo
- Python
- Bases de données SQL (MySQL, PostgreSql, requêtage, réplication, trigger),
- Web services et solution/outils de synchronisation entre applications
- Git

Les plus :
- Les frameworks PHP (Zend / Symfony / Yii)
- Talend
- Les frameworks Java (Spring)
- Bonne connaissance des processus métier e-commerce et comptables

Autonome et rigoureux(se), vous avez une grande capacité à vous adapter à différents projets et aimez travailler en équipe. Vous savez gérer les priorités et respecter les délais tout en étant orienté(e) service client. Vous êtes proactif(ve), acceptez et anticipez le changement en étant créatif et à l’affut des nouvelles pratiques dans votre métier.

POSTULER :

Nous rejoindre, c'est participer au développement d'une société Internet à dimension internationale dans une ambiance jeune, dynamique, orientée vers l’innovation et la créativité.

Merci d’envoyer votre LM et CV en mentionnant la référence de l’offre à recrutement.it@madeindesign.com

Comptable Fournisseurs H/F

 
Type de Contrat : CDD Rémunération : Selon profil
Début du contrat : Dès que possible Niveau d'étude : Bac +2
Secteur d'activité : e-commerce Expérience : 3 ans minimum
Lieu : Echirolles Date de publication : Mai 2016
Référence de l’offre : 20160519 - CF
 

Société à taille humaine, leader de la vente de décoration design sur internet en Europe, nous recherchons au sein de notre siège social situé dans l’agglomération grenobloise, un Comptable Fournisseurs (H/F).

Missions :

Rattaché(e) au Responsable financier, vous êtes en charge des missions suivantes :

• Comptabilisation des factures fournisseurs marchandises
• Vérification des écritures du journal achat correspondantes
• Révision des comptes fournisseurs
• Préparation des règlements des fournisseurs
• Participation à la réalisation de la DEB pour la France
• Mise à jour d’un tableau de suivi hebdomadaire nécessaire à la préparation de la prévision court terme de la trésorerie
• Mise à jour d’un tableau de suivi cut off des marchandises nécessaires à la situation comptable
• Etablissement de la balance âgée et en assurer le suivi
• Traitement et suivi des litiges factures avec le service achats

Profil recherchÉ :

Diplômé(e) d’un Bac+ 2 en comptabilité, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire de 2 à 3 ans minimum.

Vous avez un bon niveau en Excel. La connaissance du logiciel comptable SAGE est un plus. La maitrise de l’anglais à l’écrit est souhaitée.

POSTULER :

Nous rejoindre, c'est participer au développement d'une société Internet à dimension internationale dans une ambiance jeune, dynamique, orientée vers l’innovation et la créativité.

Notre offre vous intéresse, merci d’envoyer votre LM et CV en mentionnant la référence de l’offre à recrutement.comptabilite@madeindesign.com.

Webmarketeur BtoB H/F

 
Type de Contrat : CDI Rémunération : Selon profil
Début du contrat : Dès que possible Niveau d'étude : Bac +3 - Bac +5
Secteur d'activité : e-commerce Expérience : 3 ans en webmarketing
Lieu : Echirolles Date de publication : Avril 2016
Référence de l’offre : 20160405–WMBtoB
 

Vos principales missions seront :

    - Vous participer à la stratégie marketing BtoB dans un contexte multi canal (web, mobile, offline) sur le marché français et international.
    - Vous pilotez l’acquisition de trafic sur tous les leviers (référencement naturel et payant, Affiliation, retargeting, partenariats…)
    - Vous augmentez la fidélisation de nos clients (qualification de nos bases de données, programme de fidélisation, segmentation clients et personnalisation, triggers et actions dédiées aux clients…)
    - Vous prenez en charge le projet de notre site B2B sur l’ensemble des devices
    - Vous optimisez la conversion et le parcours client
    - Vous gérez l’animation commerciale de notre site B2B (newsletters, actions commerciales, merchandising…). Pour cela vous travaillez en étroite collaboration avec les services éditoriaux, achat et technique
    - Vous assurez le suivi des KPIs de l’activité B2B et de sa performance commerciale et marketing (Visites, Budgets, ROI, CA, Marge, Repeat, …)
    - Vous suivez quotidiennement le marché et savez adapter rapidement nos actions au contexte concurrentiel
    - Vous valorisez la marque Made In Design Pro dans la réalisation et définition des actions et participez au développement de notre notoriété
    - Vous vous basez sur une vision à 360° pour analyser les besoins clients et y répondre en proposant des solutions de service innovantes (nouvelles plateformes, nouveaux outils, nouvelles tendances…)

Profil recherchÉ :

Vous avez le goût du challenge et l’envie de participer à une success story du e-Commerce :

    - De formation Bac + 5 minimum, vous avez une expérience significative de 3 à 5 ans en web marketing
    - Développeur, vous possédez une forte culture web, vous veillez à rester informé(e) des nouveautés du secteur et maîtrisez tous les canaux du e-marketing.
    - Disposant d'un excellent relationnel, vous savez développer des relations de collaborations pérennes avec des interlocuteurs variés.
    - Vous êtes reconnu pour votre créativité et votre sens de l'innovation.
    - Responsable et autonome, vous avez de réelles qualités d'organisation.
    - Orienté(e) business, vous avez la culture du résultat.
    - Bilingue anglais

POSTULER :

Nous rejoindre, c'est participer au développement d'une société Internet à dimension internationale dans une ambiance jeune, dynamique, orientée vers l’innovation et la créativité.

Notre offre vous intéresse, merci d’envoyer votre LM et CV en mentionnant la référence de l’offre à recrutement.b2b@madeindesign.com .

Responsable Achats/approvisionnements H/F

 
Type de Contrat : CDI Référence de l’offre : 20160405–WMBtoB
Début du contrat : Dès que possible Niveau d'étude : Bac +3 minimum
Secteur d'activité : e-commerce Durée : -
Date de publication : Mai 2016 Référence de l’offre : 20160513
 

Société à taille humaine (100 salariés), leader européen de la vente de décoration design sur internet, recherche son, recherche son Responsable Achats/Approvisionnements (H/F).

Missions :

- Développer l’offre en adéquation avec l’esprit et la stratégie de l’entreprise en garantissant le suivi des nouveautés et le planning de mise à jour des collections,
- Développer l’animation commerciale,
- Développer les relations fournisseurs et améliorer les conditions commerciales en partenariat avec les acheteuses,
- Suivi du marché et de la concurrence,
- Gérer le pilotage économique du département avec un suivi approfondi des kpi’s,
- Participer aux divers projets transverses de l’entreprise,
- Manager l’équipe Achats/Approvisionnement (4 acheteuses et 4 assistantes).

Ce poste comporte deux dimensions :
- Dimension opérationnelle liée à la fonction Achat
- Dimension stratégique au vue de l’impact des achats sur la vente online et liée à la fonction de manager du service.

Profil recherchÉ :

De formation supérieure (école de commerce, troisième cycle Achats…), bilingue en anglais, vous bénéficiez au minimum de 8-10 ans d’expérience dans les Achats, notamment à l’international. Expert(e) dans votre métier, vous maitrisez parfaitement les processus d’achats, d’approvisionnement, de référencement et êtes force de proposition. Très bon négociateur et gestionnaire, vous êtes organisé(e), structuré(e).

Vous n’avez pas peur de l’opérationnel et êtes à l’aise autant dans la réalisation et le suivi des missions quotidiennes que dans la conduite d’une politique Achats à un niveau stratégique.

Outre vos compétences managériales, vous êtes adaptable, réactif (ve), dynamique et savez travailler de manière collaborative.

Vous connaissez le domaine du e-commerce. Une expérience dans le domaine du design, de la mode, de la décoration serait un véritable plus ainsi qu’une sensibilité aux nouvelles modes et tendances avant- gardistes.

Poste situé en région grenobloise et à pourvoir dès que possible.

POSTULER :

Si vous êtes prêt(e) à relever ce challenge, n’hésitez pas à envoyer votre CV et lettre de motivation à recrutement.achats@madeindesign.com.

Assistant Commercial Trilingue (H/F)

 
Type de Contrat : CDD 4 mois Rémunération : Selon profil
Début du contrat : Juin 2016 Niveau d'étude : Bac +2
Lieu : Echirolles Date de publication : Mai 2016
Référence de l’offre : 20160504 - ACT Expérience : 2 à 3 ans minimum
 

Société à taille humaine (100 salariés), leader européen de la vente de décoration design sur internet, recherche son Assistant Commercial Trilingue (H/F).

Missions :

Au sein de l’équipe service Clients, vous aurez pour mission d’augmenter nos ventes de produits grâce à votre capacité de conseil et d’écoute auprès d’une clientèle haut de gamme. Véritable ambassadeur, vous véhiculez notre image de marque en termes de professionnalisme et de qualité de service.
Vous serez chargé(e) de la relation client, du suivi des commandes et de la gestion commerciale de la clientèle Anglaise, Allemande et Française.
Vos principales missions seront :
    - Gestion des contacts clients (50% mail et 50% téléphone) : vente, conseil, service, offre de prix, suivi des dossiers clientèles, SAV, etc.
    - Gestion de commandes, délais de livraison, facturation et encaissements
    - Participation au développement commercial par la remontée des besoins des clients Allemands
    - Traduction de façon occasionnelle de newsletters et d’offres promotionnelles

Vous travaillez en étroite collaboration avec les différents services de l’entreprise (logistique, achats, comptabilité, technique) afin d’assurer au client une prestation de grande qualité. Vous intervenez en appui de l’équipe commerciale sur les autres pays en fonction de vos compétences linguistiques.

Profil recherchÉ :

Trilingue Anglais/Allemand/Français, vous maîtrisez parfaitement ces 3 langues (écrit et oral) et vous avez une bonne connaissance de la culture de chaque pays.
Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum, avec 2 à 3 ans d'expérience minimum au sein d'un service relation Clients ou assistanat commercial dans une PME orientée à l’international. Organisé(e), rigoureux(e), autonome, dynamique, capable de gérer les priorités dans un environnement en perpétuelle évolution.
Garant de l’image de la société, vous savez adapter votre discours commercial (oral et écrit) à une clientèle exigeante et haut de gamme.
Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Internet et autres logiciels liés à la relation client : Emailing et CRM) indispensable.
La connaissance du domaine du mobilier et de la décoration design est un plus.

POSTULER :

Notre offre vous intéresse, merci d’envoyer votre LM et CV en mentionnant la référence de l’offre à recrutement.b2c@madeindesign.com.

Assistant commercial bilingue Anglais (H/F)

 
Type de Contrat : CDD Rémunération : Selon profil
Début du contrat : Juin 2016 Niveau d'étude : Bac + 2 minimum
Durée : 4 mois Expérience : 3 ans minimum souhaités
Lieu : Echirolles Date de publication : Mai 2016
Référence de l’offre : 20160504 - ACGB Secteur d'activité : e-commerce
 

Société à taille humaine (100 salariés), leader européen de la vente de décoration design sur internet, recherche son assistant commercial bilingue Anglais (H/F).

Missions :

Au sein de l’équipe service Clients déjà en place, vous aurez pour mission d’augmenter nos ventes de produits grâce à votre capacité de conseil et d’écoute auprès d’une clientèle haut de gamme.
Véritable ambassadeur, vous véhiculez notre image de marque en termes de professionnalisme et de qualité de service.

Vous serez chargé(e) de la relation client, du suivi des commandes et de la gestion commerciale de la clientèle Anglaise et Française, et plus particulièrement de :
    - Gestion des contacts clients (50% mail et 50% téléphone) : vente, conseil, service, offre de prix, suivi des dossiers clientèles …
    - Gestion de commandes, délais de livraison, facturation et encaissements,
    - Participation au développement commercial par la remontée des besoins des clients,
    - Traduction de façon occasionnelle des newsletters et des offres promotionnelles.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les différents services de l’entreprise (logistique, achats, SAV, comptabilité, technique) afin d’assurer au client une prestation de grande qualité.
Vous intervenez en appui de l’équipe commerciale sur les autres pays en fonction de vos compétences linguistiques.

Profil recherchÉ :

Bilingue Anglais/Français, vous maîtrisez parfaitement ces 2 langues (écrit et oral) et vous avez une bonne connaissance de la culture Anglaise et de la Grande Bretagne.
Bac +2 minimum, en commerce international, avec 3 ans d'expérience minimum au sein d'un service relation Clients ou assistanat commercial dans une PME orientée à l’international. Organisé(e), rigoureux(e), autonome, capable de gérer les priorités dans un environnement en perpétuelle évolution.
Garant de l’image de la société, vous savez adapter votre discours commercial (oral et écrit) à une clientèle exigeante et haut de gamme.
Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Internet) indispensable. La connaissance du domaine du mobilier et de la décoration design est un plus. La maîtrise de la langue allemande est un plus.

Une partie des entretiens de recrutement se déroulera en langue Anglaise.

POSTULER :

Nous rejoindre, c'est participer au développement d'une société e-commerce à dimension Internationale dans une ambiance jeune, dynamique, orientée vers l’innovation et la créativité. Merci d’adresser votre candidature (LM et CV) en mentionnant la référence de l’offre, par mail à recrutement.b2c@madeindesign.com.

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